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还有九节培训课没有上竟突然被移出了培训群

2018-06-01 08:26:55杭州网

现在学校愿意为陈女士退还八节课费用的一半，总计292元。

（对此处理结果，陈女士表示认可，并感谢商报的维权）

律师

消费者应该和商家签订协议

退还剩余课程学费应依据协议规定

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言：这起课程退费纠纷，因消费者报名拉丁舞培训的时候并没有和商家波波外教舞蹈培训学校签订有关退费协议，因为没有书面证明，所以商家无理由拒绝退款，当时消费者缴纳的2400元拉丁舞培训费用是用支付宝的付款方式直接向商家财务处的刘女士转账的，这属于营业额没有进入对公账户的私下收费行为，涉嫌逃税，所以消费者可以和商家协商对其没有完成的拉丁舞培训课程进行一定的费用补偿，还可以向税务部门、市场监管部门投诉以保障自己的权益。

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来源：每日商报作者：实习记者陶怡婷编辑：郑海云责任编辑：方志华

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