“预告登记”办理速度提升10倍 4类登记公告出新规则

3项登记业务可微信预约审核 今年上半年的服务创新成果颇丰

两年，对于一棵参天大树来说，只是在密密麻麻的年轮间增加了两环；两年，对于一位普通人来说，只是在漫长的人生轨迹上滑动了一小步；可两年，对于杭州市不动产登记工作来说，却是一条从无到有、不断优化的蝶变之路。时间虽不长，但已满怀馨香。

杭州市不动产登记服务中心，是杭州市国土资源局下属事业单位，负责主城区不动产登记的受理、审核、记载登记簿、缮证、发证等工作。距离2016年6月杭州市第一本不动产证在市民中心发出，已经两年。在这两年中，杭州市国土资源局在推进不动产登记改革中砥砺前行，向杭州市民递交了一份闪亮的成绩单：2017年4月，主城区实现房屋交易、纳税和登记发证“一窗进件、一点通办、一小时取件”，全网点、全业务、全流程“最多跑一次”，跑出了全国最快速度；同年12月再次升级，推出 “四个一”模式，在“一个系统、一小时取件”不变的基础上，进一步在前台做减法，申请人递交的材料，由3套减为1套，归并同类项，让数据跑代替群众跑；窗口工作人员打通使用、一人受理，实现增窗口不增员。

2017年以来，杭州市不动产登记服务中心共办理不动产登记85．5万件，发放不动产证书70．6万本，发放不动产登记证明38．7万张。其中实施“四个一”模式后，共受理不动产登记21．1万件，发放不动产证书14万本，发放不动产登记证明7．1万份；日均受理量近2037件，发证1344本，登记证明693张。约87．6％比例的日常业务提效50％以上，总体办事效率提升超过44％。

蹄疾步稳，在以人民为中心的理念引领下，杭州市国土资源局坚持将“最多跑一次”改革进行到底，迈上了以优化服务体验为目标，以智慧化为支撑的“新征程”。

公告方式变身 小调整带来“大方便”

对市民来说，不动产权证遗失是件麻烦事儿。虽然看上去只是“补个证”，但按法律规定，需要登报公告15个工作日之后，才能领到新证。以前，不动产登记公告一直是每月10日、20日、30日批量发布。要是日子不凑巧，没赶上，还得等。从今年2月5日起，杭州市主城区范围内，不动产登记公告发布规则作出了调整，部分公告只需“上网”、不用“上报”，公告发布的“轮候期”不存在啦！

市民陈先生不小心丢了房产证。5月11日，他来到市民之家不动产登记窗口申请补证。这要是在三个月前，没赶上10日，他要等到20日才能发布遗失声明，加上法定公告15个工作日，要等上近一个月才能拿到新证。现在好了，新的登记公告规则实施后，陈先生的遗失声明只要能赶在受理当日下午16：00前通过审核，当天就能在“杭州市国土资源局”门户网站发布，相当于把“等、等、等”的额外时间给“掐”掉了，整个过程的时间缩短了近一半。

还有更方便的！陈先生在窗口申请时，随手拿起手机关注了“杭州不动产登记”微信公众号，并在个人中心“我的关注”中增加“公告关注”。公告发布第二天，“叮～～～”，遗失声明已发布的提示信息，就发到手机啦。没有关注微信公众号的市民，也不用着急，通过微信公众号“公告声明”的关键词检索功能，也可以秒速找到您需要的公告声明。

考虑到业务受理量、群众实际需求以及异议概率等，目前这种可“上网”不用“上报”的操作模式只适用于以下四类情形：因权利人身份证明材料变更征询异议；因权利转移征询异议；不动产权属证书或者不动产登记证明遗失（灭失）；不动产权属证书或者不动产登记证明作废。

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