陈女士在萧山区波波外教舞蹈培训学校报名参加拉丁舞培训，不过因为生病，她经常请假，直到今年元旦前夕还有九节课没上。后来因为工作调动，她就没再继续课程。

最近，陈女士发现她被人从培训群里移出，这让她挺生气。她拨打与本报维权热线85188518联动的12345市长热线电话反映：“波波外教舞蹈培训学校把我从培训群删除，我要求对方退还剩余课程的学费。”

消费者

30节课还有九节课没上

希望校方退还剩余课程费用

陈女士：去年9月17日，我在波波外教舞蹈培训学校报名参加了30节课的拉丁舞培训，总费用为2400元。因为身体原因去的不多，所以就和培训学校负责人约定按照我的时间来上课。

4月1日，我发现被培训群删除后，联系了学校。对方说，删除原因是误以为我不再去上课。我无法接受，要求学校退款。当时我和学校达成解决方案：退八节课的费用，但没多久学校方面又反悔了。希望波波外教舞蹈培训学校能兑现承诺，退还8节课总计584元。

商家

陈女士的报名时间已超出退费期限

可以退还剩余课时费用的一半

波波外教舞蹈培训学校财务处负责人刘女士：陈女士报的课程共30节。她没完成课程是因个人生病请假所致，并不是学校失职，按照学校的管理规定，自她报名到目前为止，已经超过了退费期限，不符合退费要求。

此外，因陈女士长时间未上课，学校的老师以为她单方面终止了拉丁舞的培训课程，这才将她移出拉丁舞培训群，这是老师工作上的疏忽，学校向她道歉。

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