浦发银行选择将总行级互联网金融业务中心设在杭州,推出“spdb+”浦银在线互联网金融服务平台,打造了与线下无差异服务的全新“线上浦发银行”;在招商银行的“微信银行”,用户可以完成网点查询、贷款、办卡申请和跨行归集等多项业务,甚至还可以查询到网点的排队人数;广发银行旗下的有米直销银行向互联网客户提供基金、储蓄、黄金、保险等金融产品和服务,满足客户在不同应用场景下的各种金融服务需求……从这些拥抱“互联网+”的创新产品中不难窥见,杭州以银行业为代表的金融机构全力推进金融创新的逐鹿雄心。
7月12日,“杭州名片·金融Top20”的征集令一发出,在“快理财”官方微信号上已经接收到了许多网友的推荐。推荐理由五花八门,有的网友看重金融机构的产品创新能力,觉得这种“国际范”能代表杭州跟世界接轨。还有的网友表示,推荐理由很简单,那就是金融机构友善的服务态度,能够体现杭州这座城市独有的谦逊优雅。
微信名叫“水点儿”的网友留言说,在他国外游学期间,多亏了有中信银行的“全球签”服务,帮助他多次便捷办理了签证业务。只要持有中信银行借记卡、信用卡,包括美国、英国、加拿大、意大利、澳大利亚、日本等70多个国家的全球签证业务,在中信银行都能办理,国际范十足。网友“惊鸿一蹩”说,自己是一名环卫工人,文化程度低,常常因为不认字在办理银行业务时犯难。建行的工作人员就非常耐心,手把手教导他填写各种单据,所以他要为建行工作人员友善的服务态度点赞。
除了网友推荐,我们也收到了一些金融机构的自荐信。恒丰银行是传统银行牵手“互联网”的典型代表。去年底,恒丰银行杭州分行正式启动“3.0版本转型”,强调建设金融云平台和大数据平台的重要性。未来,该行的移动金融服务将以移动端为主,网点为辅。这里提到的“网点”与传统网点不同,将是顾问式、开放式的体验式网点,承载产品咨询、体验、宣传和客户服务等功能。相信这样一家拥抱互联网的智慧型银行,是今后杭州金融业积极寻求转型的标榜。
在金融创新这条路上,杭州已然成为急先锋,加速释放出的创新力量信号满格。我们的评选仍在继续,如果你觉得有什么金融机构能够代表杭州金融业创新力量,不管是从其产品本身来看,还是金融服务水平,都可以推荐给我们,作为城市金名片。 |