问：如何申请创新券？

    浙江省科技信息研究院副院长严伟：从企业这个角度来讲，需要在电脑上点开浙江省科技创新云服务平台，进入创新券运行系统，提供企业信息进行注册，注册成功后即可永远享用云服务平台的所有服务。若要申领使用创新券，需在云平台上向所在地科技部门提出申请，按照各个地区的标准，得到核准后即可使用。

    问：如何使用创新券？

    浙江省科技信息研究院副院长严伟：持有创新券的企业，需在网上进行在线预约。具体作法可以通过我们创新云服务平台的“创新地图”找到需要的资源和服务内容以后，进行网上的在线预约。

    问：如何与提供资源与服务的载体对接？

    浙江省科技信息研究院副院长严伟：载体在网上接受在线预约以后，会与企业签订一个简易协议。由企业向所在的科技部门申请使用创新券，科技局审核通过以后，载体收到电子创新券，然后来提供服务并在服务完成后填写服务记录。

    问：载体在提供服务后，如何兑现呢？

    浙江省科技信息研究院副院长严伟：载体在提供完服务之后，企业会对这个服务进行一个评价。到了年底，根据各地市具体的兑现结果，我们会帮助载体进行一个统一的兑换，这个我们统称载体兑现模式。

    问：如果通过“创新地图”找到的载体并不是浙江省的，那该如何操作？

    浙江省科技信息研究院副院长严伟：在实际操作过程中，特别是杭嘉湖地区周边的、省外的载体也有提供一些服务，所以我们设计了一个企业兑现的模式，它的流程和载体兑现流程基本是一样的：注册、申请、预约、载体接受预约、由企业向所在的科技部门申请使用创新券。不过，在审核通过这个环节以后，企业需要先全额支付费用给载体，让载体提供服务。服务完毕，企业再对载体进行评价，最后由企业到所在科技局进行兑现。