xxx家的信用卡周三可以在多家餐厅五折用餐,xxx家的信用卡周五喝星巴克可以买一送一,xxx家的信用卡10元就能电影院宽荧幕看大片,xxx家的信用卡旅游还能现金减免……各家银行的信用卡优惠活动堪称五花八门,海陆空全包。可不是,去年,办公室小M就在吃喝玩乐的各种诱惑下办了足足六张信用卡,这几天整理厚厚的卡包,决定把几张快半年都没用过的信用卡给注销掉。
不试不知道,小M这才知道,办卡容易销卡难。
“可麻烦了,打电话去其中一家银行,说不能销卡,销卡时卡里不能有欠款,不能有余额,可是我卡里还有几百块的余额,取出来还要手续费呢。”小M一脸崩溃样。
“你信用卡里怎么还有余额呢?”杜太太对于小M信用卡里有现金一事颇为疑惑。
“去年还没有把支付宝账户跟信用卡关联的,也没有办那家银行的借记卡,所以每个月还款都要去趟银行,省得麻烦,所以就有一次还款的时候多还了几百块,结果后来就再也没有用过那张卡了。”小M已是无力吐槽,不甘心白白花手续费把银子取出来的她还是决定用这张卡去吃几次饭,把里面的钱吃光光。
而小M在另一家银行的信用卡,本来是一无欠款二没余额,销卡条件已经满足,但小M还是被告知,银行要求要等待45天才能销卡,原因是信用卡可能还有欠款没有出账单,不能马上销卡。
“你们说,有必要这么麻烦吗?银行查询一下交易记录不就知道有没有欠款了嘛,我都大半年没用这张卡了,干嘛还要等这45天。”小M脾气已经被完全引爆,吐槽无断点。
“确实是这样的,现在很多银行信用卡注销都需要等待45天。一般情况下,银行信用卡都可以通过电话申请取消,但还需要关注45天之内的账务,如果没有新增欠款才算销卡完成,只有少数银行在查核信用卡欠款已经还清后可以马上销卡。”常年接触各大银行的姚太太连忙宽慰小M,她没有受到“差别待遇”。
而且,姚太太还告诉小M,银行设置“清账期”,不仅是为了确定有没有欠款,还有一个重要的原因是想通过并不那么“简单随意”的销卡程序,尽量挽留有销卡意愿的持卡人,因为如果持卡人注销成功,银行的发卡成本将付之东流,而且银行还指望从活跃用户中盈利。
最后,姚太太还提醒小M,要注意销卡与销户的区别。根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存五年。也就是说,办理信用卡后,银行会根据持卡人信息设定一个银行账户,卡只是账户的表现形式,销卡并不等于销户。如果只办理销卡,那么如果下次再申请同一家银行的信用卡,就无法享受新客户待遇及优惠,销户则可以避免这一问题。所以销卡的同时最好也把卡片对应的账户销掉。 |