11月2日下午，2014中国（杭州）国际电子商务博览会落下帷幕，千名志愿者顺利从电商博览会的大舞台“结业”。电商博览会期间，大学生志愿者们的热情服务得到了主办方及市民游客的广泛好评，市委常委佟桂莉、团市委书记周扬等领导专程看望慰问志愿者，感谢志愿者的辛勤付出，同时为志愿者鼓劲。

“90”后一代，参与志愿服务全心投入

10月28日，首批志愿者正式服务电商博览会以来，这些“90”后的孩子们一直以志愿者之名，在志愿服务的岗位上全心投身服务。5天来，志愿者领队们坚持每天为孩子们开展半小时以上的岗前培训，严格规范每一位志愿者的站姿与行动规范。志愿者们规范服务，热情待人，往往一天服务结束后，很多人腿已经站麻了，脸也笑抽筋了，但孩子们都表示比来的时候更开心。

来自杭州电子科技大学的一位志愿者说:“刚开始上岗时我非常忐忑不安，自己身上每一寸的肌肉骨骼都紧张，我害怕自己一不小心便流露出生活中随意、未加修饰的小习惯，破坏了志愿者的整体形象。挺胸，收腹，每一处细节我都尽善尽美。虽然疲倦，困乏，但我知道，我只能坚持。1个小时后，我不再僵硬，我要成熟稳重地将我的诚挚和祝福献给每一个与我点头微笑的路人过客。”

我们是不怕苦不怕累的“雷锋侠”

“雷锋侠”成为了这次电商博览会上的明星人偶，很多市民争相与这些卡通形象合影。负责扮演人偶的志愿者要穿戴厚重的行头，摆出各种造型，常常汗流浃背还在坚持服务。但志愿者说，已经这么多天，习惯了，不累！电商博览会开始以来，志愿者们都喜欢称自己为“雷锋侠”，这样更有一种自豪和骄傲感。

10月29日至11月2日，共有近千人次志愿者服务于会展内外。黄龙饭店、世贸国际展览中心、和平国际会展中心三馆齐发力，志愿者为主办方、市民及游客提供引导、咨询、翻译、会务等服务。场馆外，志愿者在园区周边的城市志愿服务“微笑亭”、地铁站、公交站和主要交通路口，为参观游客提供引导、讲解、应急、咨询等服务，服务人数过万。