移动电子商务论坛压轴电博会

移动电商成电商马拉松弯道超车机会

“电子商务是另一种马拉松，我们的起点刚刚开始。现在我们可能看到在这个马拉松里有弯道超车的机会。”天下网商总经理叶挺口中的机会，就是当下最火的移动电子商务。

昨日，2014中国（杭州）国际电子商务博览会主题分论坛——移动电子商务论坛，和杭州国际马拉松一起“开跑”。作为电博会最后举行的一场论坛，移动电商精英们共同探讨的话题，并没有为本届电博会简单地画上句号，而是一串充满未知和希望的省略号。明年电博会，移动电商或将带着硕果再聚杭州。

移动电商必须会“玩”

来自北京的荣昌e袋洗董事长张荣耀和马云一样，最初也是当老师的，但现在他从事洗衣行业已经24年。荣昌洗衣原本在线下已经是洗衣业的大腕，2008年时是奥运唯一指定洗衣服务商。就是这样一家老牌的洗衣服务商，竟然也玩起了移动电子商务，关键是还玩得很High。“如果说PC互联网产品的特点是便宜和方便，那移动互联网必须再加一个特点，就是好玩。”张荣耀和大家分享了一大堆好玩的营销案例。

张荣耀是北京第一批买特斯拉的人群中的一个，但是直到两个月后特斯拉被别人撞坏了他还没开过特斯拉。他的特斯拉在干吗？后备箱装着西瓜，一家一家送客户呢！“都教授”特别火的时候，北京冰天雪地，荣昌e袋洗上门收衣服的时候，免费给用户送炸鸡啤酒。后来刘强东和“奶茶妹妹”恋爱了，荣昌e袋洗又开始送奶茶，凡是用户名字里带“天”字的，可以免费洗衣服。在平时，荣昌e袋洗的员工上门收衣服时，还会默默帮用户把家里的垃圾也一并带走。于是，小米、腾讯、京东、高德等互联网公司那些忙得无暇做家务的员工，都成了线上洗衣的忠实粉丝。

“好玩”加上“性价比”，使得张荣耀在演讲最后在PPT上推送了自家微信公众号二维码时，观众们几乎都拿出手机扫了起来。张荣耀开心地说：“我们马上会来杭州的！”

数据预示移动电商未来

“2013年，中国成为全球最大的网络零售市场，2014年上半年网上零售额1.14万亿元，同比增长48.3%，占社会消费品零售总额9.2%。”阿里研究院高级专家盛振中一上来，就跟大家分享了一串振奋人心的数字，而在这串数字背后，盛振中也和同事们做了一个《网络零售新增长点》的研究报告。

报告显示，网购群体中，年龄大于50岁的“大叔”和“御姐”，以及年龄小于22岁的“正太”和“萝莉”，这两个群体的人数增长最快，2014年第一季度同比增长超过100%。而在老年人最喜欢网购的十大城市中，西沙群岛居首位（以占比来计算），杭州排第三。

阿里妈妈品牌实效事业部总经理朱妍说，目前中国手机用户数已达12.24亿，预计中国2015年在移动端的用户使用增长主要来自购物、视频音乐和移动金融，其中移动购物需求增长最快。