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银行降低门槛争抢白金信用卡客户 信用卡大战从拼规模转向拼品质
2014-05-24 07:30:04 杭州网

高尔夫球场无限次畅打、机场贵宾厅服务、高额航空意外保险……如果你拥有某一家银行的白金级别信用卡,那么前面说到的这些增值服务基本上都能获得,当然缴纳相对高昂的年费也就不可避免,基本在几千至上万元不等。

不过从去年末开始,部分银行开始降低白金卡的准入门槛,今年来,这股“优惠风”更加猛烈,除了下调白金信用卡年费,部分银行更愿意选择新增或升级增值服务,“锁住”高端客户并尽最大可能争取更多新进客户群。各大银行在信用卡市场上的争夺正慢慢从拼发卡量转移到了拼抢高端客户上来。

银行不断优化白金卡服务

去年末,中行、建行、中信和光大四家银行相继下调白金信用卡准入门槛,降低其年费收取标准。今年,四家银行继续加大力度,重点放在了增值服务功能的新增和升级上。

如中信银行针对银联标准白金信用卡,新增电话医生咨询服务和二次诊疗服务,并升级中医名家问诊服务;广发银行臻享白金卡和尊越白金卡新增多项增值服务,包括多倍积分升级、高铁贵宾室服务、自助分期优惠和积分兑换航空里程等;今年4月1日起,中行对白金信用卡客户实行异地存取款免收手续费优惠;光大银行从今年3月1日起,对白金信用卡年费实行优惠,优惠截止日期为2015年底。

申请白金卡要求不低

怎样的客户才能申请到一张白金级别以上的信用卡呢?

某国有银行银行卡部工作人员表示,其实想要办理一张白金级别以上的信用卡还是有很高要求的,一种是收到银行发出的白金信用卡邀请函,另一种是达到银行一定数额的存款要求,并有资产证明。

这在另一家主流股份制银行也得到了相同的答案。该行信用卡部负责人透露,目前银行对信用卡发卡审核越发严格,尤其是高端信用卡,就算申请人愿意支付几千元年费,也不一定能够申请下来,这需要综合考虑用户的个人征信记录、资产证明等因素,不过只要符合办理条件并成功办理的,一些配套增值服务还是很实用的,主要表现在高尔夫服务、机场贵宾通道、道路救援、律师咨询、贵宾体检、航空意外保险以及商旅预订、积分换礼等。

佣金和增值收费促银行争抢高端客户

记者在调查中发现,从去年开始,多家银行对于信用卡的办理有所收紧,审核力度也有所加大,银行信用卡坏账率的反弹无疑给银行敲响警钟。

那么,银行到底是出于何种原因选择降低年费来争抢高端用户?一位姓郑的银行经理告诉记者,中高端客户刷卡带来的佣金和增值收费等收入不可小觑,远比降低的年费收入要高,除此之外,可以提升部分未开卡或者使用频率不高的中高端用户的活卡率,可谓两全其美。

不过记者发现,高昂的成本投入已经使部分银行感到力不从心,在增值服务上打起了“折扣”。如本月建行在官网上发布一则公示,因各地机场改造,服务价格普遍上涨,服务成本不断增长,为保证机场嘉宾和贵宾服务品质,自2014年6月1日起,建行将统一上调机场嘉宾服务和贵宾服务的积分扣减标准。

来源:都市快报    作者:记者 马杉    编辑:郑海云    

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