消费者唐先生和车商签订了购车合同，也支付了3000多元定金，但在付首付款前却反悔了，导致定金差点打了水漂。经过西湖区消协的居中调解，消费者最终拿回了2000元定金。

前不久，唐先生想通过浙江福通汽车有限公司购买一辆车价为19.53万元的福特蒙迪欧。双方签订了一份购车合同，唐先生先支付了3450元定金。

合同中写明，在签订合同的4天内，唐先生必须付清首付。但到了第3天，唐先生突然急于用钱，无法再购买这辆汽车。他向“浙江福通”提出全额退款的要求，遭到了拒绝。

双方协商无果，唐先生向西湖区消协求助。在听取了唐先生的说法后，消协工作人员赶往现场向车商核实情况。

浙江福通汽车有限公司表示，由于唐先生选择的是贷款购车，该公司为其代理申请、办理手续及车辆提货已开展了一定的前期工作，产生了实际的人力物力成本

为此，消协工作人员进行了两次调解，希望商家从人性化经营及充分体谅消费者难处的角度予以考虑，最终促使商家作出扣除实际运行成本，退还2000元的处理决定。唐先生表示接受，并对消协认真负责的工作表示感谢。

借此，西湖区消协提醒广大消费者，在购买房屋、车辆等大宗高价商品时，一定要认清自身消费的真实意图和目的，明确购买后实际使用状况与费用开支情况，并对商品的消费层次、市场定位及购买后的经济承受能力作充分衡量，千万不要冲动消费。