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化妆品网售巨头“入侵”杭城
2010-05-30 07:05:03 杭州网

今天的网络销售,绝不是几年前,把产品放到网上,守株待兔就行。货源够不够独特,产品够不够丰富,营销够不够吸引人,都成为能否制胜的关键。

刚刚上线的致美网也充分认识到这些。于是在创业之初,它就来势凶猛,揽下全球330个化妆品品牌,希望借此,拿下“全国最大”的称号。

货源为“王”,

致美要做“全国最大”

5月28日,中国化妆品网的一条消息引起不少人的关注——全球最大化妆品零售网站致美网(www.skinstorechina.com)落户中国。记者了解到,致美网目前是全球第一大化妆品网上零售商,但此前一直没有直接进入中国。而致美网(中国),则是该公司和杭州凡之美科技有限公司合作,刚刚推出的项目。

昨天,记者辗转联系到凡之美公司总经理王立新。一开始,这位美国留学归来的企业家就对记者说出了他的抱负:“现在的网络销售已经不同于10年前。把产品放到网上,守株待兔肯定没有机会。所以,我最终选择和行业龙头致美网合作,在货源上、信誉度上,向中国网民充分体现出我们的优势。”

据王立新介绍,致美网(中国)采取的是总代理和代销两种货源销售模式。现在,他们已经拥有欧美日韩30多个品牌的中国总代理权,而和他们网站合作的化妆品品牌则超过300个。其中不仅囊括雅诗兰黛、迪奥等知名的化妆品品牌,还有类似于美国“必列斯”之类,只在会所内销售的订制化妆品。

“我认为,网络销售最重要的就是产品优势和信誉优势。产品为王、货源为王。”王立新对记者说,“目前来看,国内没有一个化妆品网站能有和我们类似的容量,我们的定位就是将来的‘全国最大’

。”

至于定价方面,王立新则表示,其网上产品基本上是产地正品价格的70%;和普通的淘宝网店相比,可能会稍微高一点。“我们的下一动作就是和淘宝网合作,进入他们的‘淘宝商城’,进一步推广致美网的产品。”

网络销售,

从粗放型到精细化

对于致美的观点,艺术品复制行业新秀杭州开源深表赞同。杭州开源艺术品公司的总经理何荣生认为,企业的发展,产品是第一位的,但销售渠道也同样重要。在何荣生看来,产业是基础,而营销模式,则往往是企业能否壮大的关键。

“经过近10年的发展,网络销售,正在从之前的‘粗放型’向针对性、精细化过渡。”互联网资深从业者、淘宝网公关经理颜乔对记者说,网民多,市场大,所以最早的网商赚钱相对简单。把产品挂到网上,把价格标成实体店的60%、70%,订单就源源不断地来。可现在,情况不一样了,网商越来越多,竞争也越来越激烈。以淘宝网为例,输入一个品牌的服装,有可能“跳出”上千个卖家。顾客凭什么买你的商品,而不买别人的?这就是竞争,就是销售的针对性和精细化。

“产品为王,渠道制胜,而服务消费者则是会否二次购买关键。”颜乔说,最丰富的产品能吸引最大量的客户,通畅的渠道则带来更多的销售机会;但是,在电子商务发达的今天,这些都只是基础,进行足够的投入,别人也能得到同样的优势。所以,服务越发显得重要。“无论是致美网,还是杭州开源,在重视产品、渠道、模式的同时,也同样需要重视服务上的竞争。这不仅包括售前、售中、售后的服务,还包括秒杀、促销等各种推广活动……所以说,电子商务发展到今天,比实体销售更需要技巧。”

来源:今日早报    作者:记者 龚曦    编辑:罗祎    

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