“指导+服务” 助力小微企业壮大 聚光灯、补光灯、智能手机和支架……网络直播间镜头后的工作场景逐一搭建起来。今年“双十一”购物节前夕，由钱塘新区市场监管分局主办的钱塘新区第一期“互联网营销师（直播销售员）”技能培训班在钱塘新区海聚中心NICE共创空间举行。50余名学员经过两天时间，系统学习直播销售的基础理论知识，进行直播实战演练和考试，合格者获得了《互联网营销师（直播销售员）培训合格证书》。 7月6日，人社部、市场监督总局、国家统计局等部门联合发布了互联网营销师等9个新职业信息，其中，在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。这意味着“带货主播”可以通过持证上岗，从“小众”走向“大众”。 “随着视频平台与电商平台逐渐发展壮大，新区许多平台开启了直播带货业务。”钱塘新区市场监管分局相关负责人介绍道，此次开展的首次网络直播销售技能培训获得了广泛好评，第二期培训已经开始接受报名，同时，区内小微企业急需的食品从业等培训也将尽快实施。“自今年开始，我们计划每年的相关培训不少于2000人次，其中法定代表人及高管培训人次占比不低于35%。” 为助力企业依法规范经营、健康发展壮大，近年来，钱塘新区市场监管分局不断完善市场主体的从业教育机制。运用执法检查、会议培训、新媒体宣传等渠道开展市场主体法定代表人、高管、员工的从业教育，增强其主体责任意识、权利意识、发展意识，提升市场主体依法经营、守法经营水平。 在依法行政中加大行政指导服务力度，钱塘新区市场监管分局还按照业务分类，跨科室设置了公职律师、注册登记、知识产权、消费维权等9支志愿服务“施工队”，把行政指导融入到工作的方方面面，积极帮助企业防范违法违规行为，不断提升法律意识和主体责任意识。 此外，钱塘新区市场监管分局严格规范涉企检查，从顶层设计开始，除“双随机一公开”检查外，所有涉企检查必须事先备案审批，未经备案审批不得开展检查。通过制定年度检查计划，遵守检查程序，办理备案手续，严控检查频次，严禁对同一企业同一事项进行重复检查、多头检查，严守廉洁纪律，严禁以查谋私，举一反三督促整改。 坚持鼓励创业创新的柔性监管，有效激发了市场主体活力。据统计，2019年至今，杭州钱塘新区实现新增市场主体约2.6万户，新区成立以来新增市场主体占全部市场主体超过三分之一。 | 
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