一码解纠纷 “五色码”主要应用场景 法院收到材料、将其立为诉前调案件后,即刻生成一个案件专属的“调解码”,并自动引流到矛调中心,再由中心统一分流至人民调解组织、行业调解组织、法院特邀调解组织以及市场化调解力量进行化解,切实缓解当前法院面临的人案矛盾。在此登记引调阶段,“调解码”显示为蓝色。 公众遇到纠纷扫码解决,系统智能判断,前端即实现诉访分离与重大敏感事件预警。对于适宜调解的纠纷,根据行业、专业调解优先,社、街人民调解兜底的原则,智能分流至相应的调解组织,充分发挥行业、专业调解力量在化解疑难专业性纠纷方面的优势。在此调解阶段,“调解码”显示为黄色。 如纠纷调解发生二次流转,如街道调解组织对社区人民调解委员会调解失败,且适宜再次调解的纠纷进行二次调解时,“调解码”将转为橙色。 纠纷调解成功后,“调解码”转绿,当事人即可在线申请司法确认;如调解失败,“调解码”转红,则可在线申请法院立案。 |