事情是这样的，塘栖是杭州余杭有名的旅游景点，老人就居住在这个古镇景区里水北街边上的一个弄堂里面，这个弄堂的小区里住的都是老年人。1月28日那天是下雪天，早上老人起床后发现小区的弄堂通道里积满了雪，想着大家年纪都大了，老人拿来铁铲做了“活雷锋”。他花了一上午的时间，将小区门口通道上的雪都铲除了。

    看着自己的劳动成果，老人感到心满意足，就准备上个厕所回家吃午饭了，没想到从厕所出来，自己刚清理的通道就被一辆蓝色的车给占住了。

    看到这一幕，老人家顿时气上心头，拿着手中的钥匙就在车上写字，于是有了视频中的一幕。

    至于视频是谁拍的，老人家表示他也不清楚，当时正在气头上，也没注意有人在拍视频。

    回到家了，老人向家人倾诉了这件事，等到冷静下来一想，老人也觉得自己的做法有些不妥。

    被划的车辆，没有在停车位上，堵住了通道，老人非常气愤。

    民警了解到，其实老人弄堂外的这块空地属于景区的公共区域，并不是停车场，标准的景区停车场其实就设置在这个空地边上不远处的地下，而且也有停车指示牌。但因为图方便，又是景区，外地游客多，有时候是会有人图省事乘景区管理人员不注意把车停在这块空地上。为了解决这个问题，景区保安也很头疼，经常一不留神就有车停下了，所以经常开一些提醒单，以示提醒。

    而因为此处是景区里的空地，根据《中华人民共和国道路安全法》，这里并不是法律所规范的“道路“，因此这个位置并没有根据法律规定设置禁停的标志、标线，根据《道路交通安全法实施条例》，交警不能对姚女士车辆进行处罚，这种行为也只能是景区加强管理，避免不文明、不规范停车。

    不过，姚女士也感到有些惭愧，她表示事先自己也不知道那里不能停车，加上雪天，也有别人停在那里，边上也没有禁停的标志，想着自己很快就回去，就停在了那。

    当天，余杭公安塘栖派出所根据相关法律规定，本着民事纠纷引发违法行为可依法调解处理的原则，在派出所内将双方叫到一起主持调解工作，民警解释了法律，讲明了道理，说通了情理，老大爷和姚女士就各自的行为互相道了歉，老大爷也表示愿意承担一部分汽车的修理费用。

    1月31日下午，姚女士车子也修好了，车身喷漆最终花了4000余元，老人自愿承担了2500元，姚女士自己承担了1500元，双方握手言和。

    现实生活中，当我们去纠正那些不文明的行为和举止的时候，我们应当采用文明的行为，而不能用“野蛮”的行为，甚至用违法、犯罪的行为，那样我们就背离了文明的真正含义，走入了“以牙还牙、以暴制暴”的恶性循环，最终伤害到每个社会个体。