春节的脚步越来越近，今天，2018年春运大幕正式拉开大幕。记者从铁路杭州站了解到，春运首日铁路杭州站预计发送旅客20万人。整个春运期间预计发送旅客720万人，同比增长8.1%，其中节前预计发送旅客318万人，同比增长9.1%；节后预计发送旅客402万人，同比增长7.3%。

    据了解，铁路春运运输自2018年2月1日起至3月12日止，共计40天，其中节前15天(2月1日至15日)，节后25天(2月16日至3月12日)。节前高峰日预计在2月10日，预计发送旅客24.5万人。

    据分析，铁路杭州站春运节前客流由基本流、务工流、探亲流组成，以务工客流为主，务工客流主要集中在云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南及安徽方向。春运开始前将逐步启动陕甘宁、河南、湖南、湖北等地客流；春运开始后2天左右将启动江西、山东、京津、福建等地客流；其中往云贵川渝等地客流启动相对较早。

    而在节后，铁路杭州站主要输送旅游、探亲流、来杭中转务工流、出省劳务经商流和返校学生客流。来杭中转务工流的主要去向为浙江省内的杭甬线方向沿线；由于杭州东高铁网络已基本形成，中转客流将有所减少。出省劳务经商客流主要去向为京津、江西、福建、两广、河南、山东等地。

    为更好地满足群众出行需求，铁路杭州站在春运期间共安排加开旅客列车87对，节前68.5对，节后80.5对。其中，杭州站安排加开客车20对，其中节前15对，节后16对。杭州东站安排加开客车67对，其中节前53.5对，节后64.5对。

    此外，为全面做好2018年春运工作，今年铁路杭州站还新引进机器人、大数据科技引领服务，新增加“桌游吧”等主题服务，提供外语咨询、赠送福字对联等，为旅客创造良好的出行环境，全面提升春运服务水平。

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