在房屋买卖过程中，中介公司的身份系居间人的身份，其职责是向委托人（购买人或出卖人）报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介业务。

根据《合同法》第四百二十五条规定，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。

在本案中，根据购买人的描述，其支付的款项系意向金，但这需要结合购买人签订的合同来判断款项的性质：如合同中载明为意向金或预订金的，在此后无法达成交易合意的情况下，出卖人应当向购买人退还相应款项，作为中介公司更无权扣留，如出卖人或中介公司不予配合的，购买人可通过法律途径维护自己权益；但如根据已经签订的合同，约定相应款项的性质为定金的，且该定金作为签订房屋买卖合同主合同或合同履行提供担保的，此种情形下，如购买人未依约签订主合同或履行义务的，根据法律规定，定金将被没收。

房屋买卖过程中，尤其在现在市场行情波动明显，政策调控频繁的情况下，购房者为了达成交易急切的心情可以理解，但是在向房东或者中介公司支付任何款项时还是应当慎重，明确支付款项的性质，并由收款人或单位出具相应的手续，同时切记不要在空白文件上签名。签字前应当仔细充分审核合同条款，确保已充分理解合同约定的各项内容，以免产生不必要的纠纷。

另外提醒购房者，在房屋交易价格、付款方式等主要交易条款未达成一致意见的情况下，也勿向房东或中介公司提前支付各种款项，尤其是定金。根据法律规定，定金应当适用定金罚则，对于买卖双方均有较大制约，因此更需慎重。