一台坠下的空调外机和被砸破的水缸

这可能是空调工前天的一份业务单据

他背外机到四楼背不动了

另一位女邻居感到十分惋惜。“我们一道上楼的！他背空调外机到四楼时背不动了，歇了一下，我还跟他打了招呼，我说你累坏了，他说是累的咯，楼下还有一个师傅背着主机上来了。也就10多分钟，我们就听到了一声巨响！”

邻居大妈说，事发居室住着一对30多岁的小夫妻。

没打开的安全绳

业主家门口环保袋里，还有一捆还没来得及打开的安全绳。

有邻居推测，当时安装工正在装7楼一户人家客厅里的空调，因为7楼窗外的下沿有水泥挡雨板可以踩，所以就没有系安全带。

我轻轻地敲了几下门，只听见里面有狗在叫，但一直没人开门。

邻居说，这户人家平日里邻居有事去敲门也不大开的，除非快递来了。现在发生了这种事更不用说了，他们心里肯定难受的。

半个月业务接了四五单

这幢楼一共28户人家，傍晚6点多，楼道里飘满炒菜的香气，其中能闻到，有人在蒸大白菜。

来到7楼事发居室门外，铁质防盗门开着，一台尚未安装的空调挂机的主机，以及电钻、榔头等工具都堆放在门外。

一只红色环保袋里放着一本业务单，其中有过记录的有四张单子，分别是10月16日、10月26日、10月28日和11月1日各一单，昨天出事的那单还没来得及填。从11月1日的单子上，可看出那单业务是修空调，故障现象一栏写的是“不制热”，故障原因为“外电容击穿”，服务措施为“换电容85元，修理工费90元”。

在这些单子上签名的服务人员，一个姓张，一个姓唐。

按照业务单上的24小时热线打过去，一名姓李的师傅说：“我正在派出所做笔录……”