经理怀疑是同行竞争有关

庞经理怀疑，这事和同行竞争有关。

“因为我们这个行业竞争也很激烈，有时候就是相互之间会有抢客户的情况发生的，可能是我们的业务员抢了别的中介的客户，我们自己不知道。同行之间可能有这种恶性竞争。这次的事情实在是对不起，是我们没有做好，向您道歉，今后我们会加强管理，不会让这种事情再发生的，对不起。”

庞经理说，当事业务员已经被辞退，今后遇到类似情况，一定会先向物业核实。对王女士造成的损失，公司方面愿意进行补偿，并帮王女士更换新的锁芯。