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73岁依然很潮的邵阿姨,据说是四季青年纪最大的老板娘。

开门之前,先打理好自己的头发。
邵阿姨轻轻说了句,你们自己选,先卖哪件?
四个女营业员,各自找到自己主打的衣服,迅速脱下自己的外套,又迅速穿上新衣,脱换衣服的速度极快,也几乎用不着遮挡,瞬间就换好了。然后,小微又把太阳镜顶在头上,把身上的紧身花T恤装扮得很洋气。小静补了下口红,说是为了映衬连衣裙前面那排白色英文字母。穿花裙的小莉找到一个垫脚凳,跳上去,像是站到了舞台上,瞬间出挑起来。我发现四季青每一个摊位里,无论营业员高矮,都有一两个垫高的凳子。
邵阿姨说,四季青的生意就卖一个早高峰,从四点半到九点半,五个小时,从1990年四季青刚开业时就这样了。这五个小时,一分一秒都要抓住,才能卖得好。
“营业员要盯牢老客户,找到新客户,要让自己身上的衣服好看,要喊,要精神!”
邵阿姨坐在柜台里收款,不时看看手上的时间——她戴着最新的苹果手表,除了看看时间,可能是想表明,她尽管生理年龄大,但心理年龄就像她店里的女装一样,不落伍,紧跟着时代潮流。邵阿姨身后的女款T恤图案上,印着酷似微信的绿色图标。
黄金五小时过了将近一半时,邵阿姨转身看看垒起的存货——还是有点高。她离开柜台,也走到通道上,见到拖着空行李车的,都笑着迎上去,轻轻拉住人家手臂,“老板娘,这里看一下,爆款,卖得好的!”
一个营业员看了看,说,老板娘七十多了,还这么辛苦,不过,她几十年招徕客人的方式,越来越不好用了。
“你看看小微,她不怎么拍手叫人,也不怎么到通道上招徕,就是看一眼手机,低头‘唰唰唰’写单子,一次都是几十件,微信上直接订的。”
邵阿姨也说,她在四季青做了25年,生意一直很好,原先从广东进货,后来五堡那里开厂,有八九十个员工,现在越来越不好做了,互联网时代了嘛,手表不光看时间了,还要看世界,看行情,那里面也能找到客人,卖出去衣服……
邵阿姨暂时还没有学会用那只最新潮的苹果手表。她觉得,每天早晨的5个小时,还是要一分一秒看牢的。外孙大学毕业了,要是他能把互联网弄好,大家都不用早起了,让快递公司忙去好了,自己也好退休了。
过了9点半,邵阿姨店里的销量较前一天有所下滑,但还算过得去。
这时候,到四季青打货的批发客们,身后的手拉车几乎也都满载了。
女孩子们开始吃早饭。患重感冒的小微换上自己的衣服,去医院继续吊水。她手上也戴了一只苹果手表,临走前还从那里得到一个订货信息。
我在通道里观察了一下,很多人开始把“禁闭”5个小时的手机拿出来,整个市场的人似乎这时候都低了一下头——此起彼伏的“爆款”叫卖声似乎也弱了一些。
这个时候,我想起小李打来的那个电话,想到小微站在货物前不用招徕叫喊,微微动动手指,就卖出去了一批“爆款”。
四季青人延续了20多年的早起习惯,未来会不会因为电商的巨大冲击而有所改变?
我想有一点应该确定无疑:不管继续早起或者不再早起,他们紧紧跟随的,还会是客户下单的时间。 |