支招>>> 父母应多站在孩子角度思考问题

    短短两天，两个女孩分别死于亲生父亲和继母手中，这让我们在唏嘘之余不禁产生疑问：家长在与孩子相处交流中，一些过激的冲突是否可以避免，又有哪些沟通的技巧？

    杭州市第七人民医院防治科科长宋海东表示，在家长与孩子的交流沟通中，许多家长存在已成定式的角色认知，使家长和孩子在沟通时处在不平等地位。

    “许多家长觉得自己比孩子年长，生活阅历比孩子丰富，因此在与孩子交流沟通时，本能地就把自己摆在训导者的位置，对孩子进行训话、指责。一旦孩子和家长想法不一致，就认为是孩子不对；当孩子顶嘴时，觉得这是侵犯了权威，甚至恼羞成怒，做出一些过激行为。”宋海东说，家长要学会与孩子平等交流，多站在孩子的角度去考虑问题，不仅能避免一些矛盾的产生，还能更好地引导孩子说出他们的心声，进而使双方的沟通更加顺畅。“家长比孩子年长，更应该控制好自己的情绪，对孩子的言论要有更多的包容心。”

    宋海东举了一个生活中很常见的例子，比如孩子在学校表现不好时，老师对家长反馈情况后，许多家长可能一等孩子回到家，就会板下脸来对孩子进行训话，同时很强势地告诉孩子在学校应该好好表现等，但结果往往不尽如人意。

    “在这种情况下，如果家长站在孩子的角度去想一想，孩子在学校已经受到了老师的批评，心里肯定不好受，回家后期望的是可以得到父母的安慰与平和的交流，而不是劈头盖脸遭到家长的一顿痛骂。”

    宋海东表示，如果这时候家长站在孩子的角度，用安慰、开导来代替苛责、谩骂，孩子不仅不会和家长顶嘴，引发更激烈的矛盾，反而更容易打开心扉，把自己的想法告诉家长，同时也更能接受家长提出的意见。

    当家长与孩子发生矛盾时，为了避免矛盾进一步激化，宋海东建议家长可以参考以下三个步骤：

    首先，家长应学会管住嘴巴，很多时候矛盾的进一步激化，就是因为祸从口出。当双方发生矛盾时，家长不妨先闭上嘴巴，让争吵暂停。

    其次，想办法让自己尽快平静下来。家长可以通过握拳、深呼吸、做其他事情转移注意力等方式，尽快把自己从争吵的情绪中摆脱出来。

    最后，等到完全冷静下来后，找一个合适的时间点，与孩子坐下来心平气和的进行一次谈话，把问题用双方都能接受的方式解决。