陆先生说，他当时感觉小腿被踢了几下。

现场监控录像还没看完，陆先生的老婆推着婴儿车气冲冲地来到社区办公室。说她老公在地上坐了一个多小时，也没人打120，最后还是邻居打的，还说医院要5000元住院费，这个钱，要物业出。

昨天，和谐嘉园物业相关人员，对这起冲突事件，一直没有正面回应。

案件警方正在调查中，责任认定结果还没有出来。

去年小区电梯故障85起

排名杭州第一

和谐嘉园2012年8月交付，两年多来，电梯故障一直不断。交付第二年（2013年），电梯故障数量就排进了杭州前五，到了第三年（2014年），飙升到了第一位，达到85起，2014年电梯故障数量比上一年增加了143%。

说起电梯故障，居民们一肚子苦水。5幢李大姐说，她第一次到小区看房的时候，在9幢就遭遇了电梯惊魂，从20多楼往下掉，吓得她腿都软了。后来她选了5幢，电梯也有问题，经常在31楼按下行键，轿厢到半路就回去了，有一次来来回回三次才下来。女婿第一次来家里吃饭，就遇到了坠梯……

现在和谐嘉园电梯问题出名了，连房产中介也知道了。有一次她想把小区另外一套房间租出去，两室一厅，正常要租到2300元左右一个月，中介只给她2000元，说是小区电梯问题太多了，不好租。

社区谢副主任也住在和谐嘉园东苑，小区的电梯故障他自己也有体会。据他了解，故障原因大致有这么几个：小区租户多，小区总共4700多户，现在一半以上是租户，其中还有不少是群租户和网店，经常用电梯搬运货物、电动车；在轿厢里乱扔垃圾等，也影响了电梯的使用寿命；另外电梯使用频率有点高，30多层，近400户，只有两部电梯上上下下，电梯太累了。