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在猎头圈一直流传着这样一段话：阿里的人最难挖，不认同的早跑了，剩下的都是死忠粉。而这种超强的认同感，与彭蕾卓越的管理和组织文化体系建设不无关系。
阿里巴巴像个孩子一样，慢慢萌芽，开始蹒跚走路，一步步壮大。彭蕾则像照看自己的孩子一样，精心培育，慢慢看着它一点点变强大。是阿里管理团队中的重要捍卫者。
阿里一步步壮大之后，彭蕾又转战到市场部、服务部等多个部门，打造出了一套具有阿里特色的电商组织文化体系，在提升客户体验以及弘扬企业文化方面积累了丰富经验。
霸道总裁
不过坐在这个位置，也注定了她不能和其他妈妈一样，接送孩子上学、放学，和妈妈们一起嗑瓜子打毛线，“霸道总裁”身份必须随时附体。
2016年年底，因为支付宝新上线社交功能圈子引发的争议，正在美国出差的彭蕾写了一封内部信予以回应。这封信力挽狂澜，将支付宝带出了这场舆论的旋涡。
当时，远在美国出差的彭蕾迅速召集了22位蚂蚁管理团队成员深刻反思，并在内网发帖：自己做错的事，永远不要怪别人！
在这封内部信里，彭蕾说：错了就是错了。过去的这两天，是我到支付宝七年以来，最难过的时刻。我们经历过许多困难的时刻，但从没有任何一件事，如这次一样如此深地刺痛我。在此我向所有热爱阿里，热爱支付宝，一直坚信并践行阿里价值观的同事道歉！向所有信任且陪伴支付宝的用户、合作伙伴道歉！
最终，这场风波以彭蕾“霸道总裁”式的道歉一锤定音、力挽狂澜。
事实上，外界对于彭蕾的评价非常高。《福布斯》曾将她列为“亚洲商界权势女性”，《财富》则将她评为“中国最具影响力的商界女性”，世界互联网公司中最重要的三位女性高管之一，剩下两位分别是雅虎的CEO梅耶尔和Facebook的COO桑德伯格。 | 
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