二手房行业进一步得到规范 本月起中介人员需持“证”上岗

2015年，杭州主城区二手住房共成交43794套，首次超过同期新建商品住房的43679套成交量，逐渐成为交易主力。在此背景下，杭州市住房保障和房产管理局整合行业大数据，创新建设了杭州房地产经纪行业管理服务平台，该平台建成了覆盖行业全体的信息备案体系，包含所有经纪企业、门店，以及所有从业人员。

经平台备案的从业人员，均须佩戴实名服务牌上岗服务。实名服务牌记载从业人员姓名、照片、所属企业，以及终身制的备案编号，并附有二维码。

此外，消费者只需扫描二维码，即可查看该人员的累计成交单数及每单评价情况、动态星级评价水平、接受行政处罚、行业检查或表彰情况、参与行业培训或考试情况等，择优选取经纪人。在完成网签手续后，消费者可在90天内通过扫描相应从业人员实名服务牌二维码或登录平台网站，对经纪企业、门店和从业人员的服务进行评价，每单交易的评价亦会实时进行公示。

上述交易评价信息，将结合该平台收集的每日实时更新的行政监管信息、行业检查和考试培训信息、促成交易的累积数量，生成对经纪企业、门店以及从业人员的动态星级评定。该功能将在试运行期间进行内测和数据累积，三个月后正式向社会公示。

据了解，平台试运行后，将在短期内扩大至杭州市区所有经纪企业、门店和从业人员，实现行业“全覆盖”。 第一批上线的我爱我家、链家、豪世华邦3家经纪企业，在杭州的备案门店数量已达377家，从业人员达到10873人。今年以来，上述3家企业在杭州成交单数占比约70%。

数据来源：杭州透明售房研究院