那么，拒绝购物可行吗？

答案是“可行”。不过，你要放得下面子。这是记者曾经暗访北京、港澳、云南、桂林等地的购物团得出的结论。

进了购物店，你会发现里面的工作人员多得让你无法想象，有的购物店的服务员配置是一比二，一个服务员服务于两个游客。他们看到你不想购物，就会不厌其烦地缠着你，向你推荐这款首饰，推荐那款手表。如果你置之不理，或者无动于衷，他们会给你脸色看，甚至会用贬低人格的语言刺激你。

上了旅游大巴，随团导游又会对刚才的购物情况做一番总结，指名道姓地表扬购物者，批评没有购物的游客。

不带团就只有吃老本 回扣是导游主要收入

“云南导游辱骂游客事件”再次引发社会对导游这一特殊职业群体的争议，而云南导游的一番自述，也坦露了导游的生存现状。据了解，一些旅行社的专职导游基本工资只有300元到800元不等，而一些兼职导游甚至没有基本工资，只有日工资，也就是说带一天团，算一天的工资。正是因为严重缺少基本生活保障，导游行业才频频出现辱骂游客、强制购物等现象，不仅让人感觉导游素质低下，还扰乱了旅游市场秩序。

杭州某旅行社负责人告诉记者：“那些几百元甚至几元的低价团费用明显低于成本，往往是由组团社组织游客，地接社从组团社手中买团，导游需先自己垫付费用从地接社买‘人头’。对于地接社和导游而言，不想亏本，就只能想办法捞钱填坑。”

“现在导游带团，购物、餐饮等环节一般都有返点。导游之所以胁迫游客购物，主要是因为购物店跟旅行社、导游有挂钩。一旦游客买得多，那么导游一般会有30%到50%的提成。假设一名游客消费10000元，导游最多可以拿到5000元。所有游客的消费加起来，导游得到的报酬自然不会少。”一名业内资深人士透露。

理亏才会忍气吞声 天下没有免费午餐

通常情况下，正常人在被责骂的时候默不作声，只有两种情况：一是骂人者过于强势；其二你心里有愧，否则不可能连辩解的勇气都没有！从以上两点分析，面对强势的导游，作为“上帝”的游客，只有感觉理亏才会忍气吞声，任其谩骂。

你为什么要忍气吞声？其实大家心知肚明，那就是你参加的是“低价团”，所交的费用还不够在云南吃一餐饭，这就是贪便宜的“回报”，要么你就花钱购物，要么你就被导游讽刺挖苦失去自尊。是消费者抱着占“便宜”的心理，才催生了旅游市场五花八门、带有欺骗性质的营销手段，从某种程度上讲，是游客自己愿意掉进这个“陷阱”。这是一种必然的因果关系。作为企业，旅行社当然是要赚钱的，而导游的收入与你购物多少直接挂钩，导游也是人，也要挣钱养家。还是那句话：天下哪有“免费的午餐”？！

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