5月11日早上7点半，一名身穿黑色马甲的男子走入地铁站，在车控室按下紧急呼叫键后，攀爬车控室玻璃窗观望。随后，一名站务人员出面与其交流。

据该站务人员回忆，男子自称是残疾人，要求车站提供一张免费车票，可他却不肯提供残疾人证明。因为从外形上无法确认该男子为残疾人，站务人员拒绝了男子的请求。

谁知，男子突然翻脸，直接翻过护栏，径直往站台走去。地铁工作人员上前截停后，男子情绪激动，不仅将手中的咖啡泼向工作人员，还咬伤了一名工作人员的手臂。男子随后被带到了地铁站警务室。

经调查，男子姓刘，22岁，确实是一名残疾人，不过当天并未带残疾证出门，且外形上也确实无法判断是否残疾。

由于刘某的行为扰乱了公共场所秩序，且情节较严重，警方决定对其行政拘留10天并处罚款500元。