线下零售商成移动支付争抢的“蛋糕”
这两年,支付宝和微信第三方支付公司等争夺线下零售商移动支付资源越演越烈,也正是争取培养用户使用习惯的红利期。
最让人记忆深刻的便是去年“双12”期间,支付宝攻占了全国近100个品牌约2万家门店,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。杭城的物美、世纪联华,以及不少便利店都成了其抢食的“蛋糕”。如今,支付宝“战队”又多了华润万家和家乐福。
微信支付也不甘落后。上月底,微信支付与家乐福中国达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。昨日,家乐福杭州地区公关经理赵庆向记者透露,杭州门店排在第二批名单中,将在5月下旬上线。据悉,家乐福、卜蜂莲花、联华华商、永辉等大型商超都将接入微信支付。
相对而言,银联显得低调许多。今年1月,杭城华润万家旗下的便利店VanGo开启与银联合作的“满减”活动。不过当时银联否认是为了抢占零售支付终端,表示只是推广IC卡。
除了移动支付,今后还要玩精准营销
移动支付的野心岂止局限在支付功能。
记者从华润万家获悉,今年内华润万家旗下所有大卖场、生活超市、便利店以及Ole高端超市均会实现电子钱包支付功能。未来超市会通过大数据分析及用户定位进行精准营销,推送目标性和针对性更强的商品信息及优惠信息,将颠覆传统超市经营模式,为消费者提供更极致的购物体验,并不断提高顾客满意度,加强顾客忠诚度。
“未来和支付宝的合作空间很大,今后顾客走进门店内,可能就会收到自己想买商品的价格信息。另外,我们自己也在做电商,超市实体、电商平台、支付宝联合,一起打通线上线下交易。”卓曼卿称。
业内人士表示,随着移动应用与线下市场的融合,无论是支付宝钱包还是微信支付,近年一直在布局线下市场,零售商也希望借生活场景的扩大增加用户黏性,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。 |