协会:美容美发店可借卡提前“回笼”资金
目前,杭城不少美容美发企业普遍以发放预付卡的方式吸纳会员。“只要有一点规模,几乎都在发售预付卡。”杭州市美容美发行业一位人士告诉记者。
为什么如此热衷发放预付卡?“有些美容美发连锁店,就是为了要赚预付卡的钱。卖出包月卡,可以提前先把资金回笼。”浙江省美发美容行业协会相关负责人告诉记者。此外,预付卡还拉住了顾客。
一位杭城资深的美容专家说,即使卖给消费者 1万元的卡并且允诺打对折,商家还是很有赚头的。打个比方,如果不采取预付卡,消费者按照全价——也就是消费一次付一次现金。这种模式下,哪怕消费者每个礼拜都去同一家企业至少消费一次,企业“也赚不到这个(1万元)钱。靠会员卡等快速回笼资金,这是最赚钱的办法”。
杭城美容美发业的一位元老回忆,预付卡在杭城的历史最早可以追溯到大约1990年。20多年来,从最初的包月卡、再到年卡,最终变成了现在的会员卡。
大约在1990年,杭城一些美容院、美发店等使用200元的包月卡,限定一个月做完,单次50元,包月卡一次优惠到40元;1993年起,为了拉住老顾客,年卡应运而生;1998年前后,随着杭城出现会所,充值金额更大、优惠折扣更大的会员卡开始广为使用。
如今, “卖卡”已成为杭城等美容美发行业的潜规则。企业通常会给予员工不菲的奖励。“拉来的会员费用是5万元以内,会给员工提成6%;5万元之上,给员工提成8%;10万元,给员工提成10%;10万元以上,则提成12%。”一位不愿透露姓名的业内人士说。
会员充值金额,除了给员工奖励提成,还用于门店的装修、连锁店的租金等所有开销。据业内资深人士等介绍,一些通过预付卡赚了巨额财富的美容美发老板,还会把这些资金投资到其他渠道,“一些老板买房、买车,也是从这个充值卡费用里来的。”
同时,消费者的风险也越来越大。“会员卡卖出去,但是(企业)搬家了,或者再也找不到,那消费者就无法兑现会员卡中剩余的充值金额。”省美发美容行业协会相关负责人告诉记者。
一些没有职业道德的美容美发老板,可能干脆“卷钱”走人。有人甚至认为,美容美发行业一边卖卡一边分钱,越看越像一场“庞氏骗局”。
目前,在杭城,包括汽车美容、娱乐健身、酒店业、洗染等一些服务性消费产业,也纷纷使用预付卡。
杭州博雅整形医院的负责人王晓玲坦率地告诉记者,今后计划推广充值卡,“对商家来说,能把未来的消费(资金)提前收掉,对消费者来说有折扣可打,消费者也是乐意的。”
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