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物流周期成“海淘”瓶颈？
在海淘市场越来越宽广的今天，许多平台都试图搭上这趟快车。蘑菇街海购频道韩国站从今年9月5日上线运行，因为零代购费以及比较出色的物流，一直受消费者好评。
然而，本月21日，蘑菇街突然发出通知：“由于海外物流运输问题一直未得到彻底解决，我们打算从2013年12月21日起暂停代购服务，给菇凉（网络用语，即姑娘）带来的不便，敬请谅解。”
记者 联系上了蘑菇街COO助理徐达。他表示，海购频道韩国站从上线以来销售情况一直在提升，购买转化率也在逐步上涨，此次暂停主要是物流时间的问题。“海购的项目从海外发货到用户收到是一个时间段。有一些消费者反馈我们代购的物流时间太长，而我们内心也希望能将时间缩短到7天之内。所以该业务没有达到预期，而目前也并没有想好最优的解决策略，所以才决定暂时关停和调整。”
事实上，韩国代购15天是许多海购网站实际操作的正常周期。徐达认为：“对于用户体验来说，这个问题还是挺重要的。我们有三个重点：商品品质及展示、支付环节及汇率、还有就是到货周期。我们在开始做这项业务的时候，就希望三个方面都能给用户最好的体验。”
他说，一直希望将到货周期提升到可控的范围内，海购只是暂停，未来还会重新开启，但具体的时间则无法预估。 | 
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