【卖家】转嫁成本让买家承担
卖家“天天天蓝”专营蚕丝被,用的是圆通快递,现在,她却是一肚子苦水。她的网店以前基本包邮,两三百元一条的被子,不用买家掏快递费。
“现在,我把包邮门槛提高到1000元了,没办法,要是还跟以前那样,我要亏很多。”
她说,其实快递涨价,对一些大卖家来说,影响小的,“他们基本都是和快递公司签协议的。最倒霉的是我们这种中小卖家,我现在打算哪家快递便宜找哪家。”
因为快递费涨价,加上包邮门槛提高后,“天天天蓝”的网店生意差了不少,“少了一两成买家,本来,大家网购就是为了便宜,如今加上快递费,省不了多少钱”。
专卖女装的“秋刀鱼”也动起了小算盘,在他的店铺主页里,快递费依旧写着“同城5块,外省10块”。
“没看出来名堂吗?我衣服价格标高了,100块钱以下的衣服,每件加了3块钱,除非是老客,一般的人看不出来。”秋刀鱼”透露,“快递涨了,我只能把成本算在利润里,提高销售价,让买家来买单,这么做的卖家很多。”
【买家】找人拼单分摊快递费
相对于精明的淘宝卖家,买家们也是见招拆招。
“有没有人一起买围巾?”凤起路某公司白领王娜,趁午休时间在办公室嚷嚷,很快就得到了大家热烈反应。
11月起快递费一涨价,王娜但凡上网买东西,就拉着人家一起“拼单”,好在办公室里年轻女孩子多,大家都是“淘宝中人”,看到喜欢就跟王娜一起下单,这涨价 的负担总算轻点。
如果找不到“团购”,体育场路上班的刘晓妍办法是认准一家,她说,认准一家的好处是,金额累计到一定数额,可以参加包邮,“除非特别喜欢某样东西,就咬咬牙,自己付了快递费。”
宅男陈东说,总有卖家没涨价吧,“我反正有的是时间,一家家比较过去,东西差不多的话,就挑快递费便宜的或者包邮多的店铺下单。”
业内专家建议,尽管整个快递行业都在酝酿涨价,但市民只要坚持一些寄件原则,依然可以又快又省地将物品送到目的地:例如,寄送液态物品,最稳妥的途径是走铁路;给客户送合同文本的话,选择外国快递公司会显得更专业;如果是寄送重要的证件、证书,通过邮政EMS是风险最低的办法;寄送国际快递方面,选择由航空企业组建的物流公司更可靠些。
快递涨价背后
凸显仓储能力不足
为什么每回油价一波动,首当其冲是淘宝卖家买家受影响,而京东商城、1号店、当当网等B2C商城上的免运费政策却一直没见受到影响?
淘宝网一名负责物流的公关经理说,这轮快递费用上涨是市场行为,作为淘宝不会去干预。而由于淘宝和京东商城的性质不同,所以没有可比性。
分析快递业频频涨价的原因,除却油费上调和人工的因素,也暴露出中小快递公司仓储有限的现状。
有业内人士表示,今年以来,网络订单的增速火爆,当快递公司的接单跟不上时,就有可能通过价格杠杆来调剂。与此同时,一些新兴的物流公司也有机会冒出来。
|