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骗术四：在ATM机上动手脚骗钱
提醒：自助取款异常应及时联系银行或报警
案例：工行众安支行经济民警在一次例行巡查时发现，支行本级ATM机面板上被人张贴了虚假告示，内容为：“由于近来我行系统终端升级，可能影响到ATM机的运作。如您在ATM机取款或办理其他业务时，有出现吞卡，不吐钞或操作失灵现象，请您及时与本地服务中心联系。”该告示将工行服务热线号码95588改为64550796，并用胶水类物质将出钞口堵住。
该支行领导接到报告后高度重视，会同相关人员在第一时间赶往现场，详细了解情况并进行处置；同时，立即启动支行ATM机防诈骗应急预案。
经查阅ATM机监控录像发现，作案人为一青年男子，作案时 间在凌晨3:02。他在ATM机上张贴了虚假告示并堵塞出钞口，前后过程为半分钟。事后，支行ATM机账务核算人员对现钞进行清点，未发现有异常。另外，通过对ATM机流水明细账查询，在犯罪分子作案后没有客户在柜员机上做过交易。目前，公安机关已对此案进行立案。
银行点评:银行的自动柜员机（简称“ATM机”）给市民存取款带来了极大方便，但它在方便人们的同时，也会被不法分子钻空子。不法分子在出钞口做手脚、偷窥密码、趁机换走他人的银行卡等，让不少人痛失钱财。客户在使用工行ATM机取款时，如果遇到异常情况，可立即向银行工作人员反映。在工作人员下班时间，可拨打工行24小时服务热线95588求助。
除了上述案例中的诈骗手段外，目前ATM机诈骗的手段主要有以下几种：在ATM机的卡槽上加装高仿真的卡槽，里面装有读卡器，当客户将银行卡插入时，读卡器就会将客户的资料读取；在ATM机插口处安装吞卡装置造成吞卡故障，他们会在持卡人背后或远处用望远镜窥视密码；事先在ATM机屏幕侧面张贴假告示，待客户的卡被吞后，按假告示上方法求助时，不法分子便趁机获取密码；趁持卡人在ATM机上取款时窥视密码，利用持卡人随手丢弃的ATM机回执单盗取银行卡卡号信息，然后制作伪卡取款，等等。 | 
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