杭州市城投集团：为城为民 服务担当
杭州网 发布时间：2020-05-11 07:10
城市应急抢险队向社会开放服务——
给城市无微不至的保障
杭州市城投集团的“城市应急抢险服务队”，是一支以“家政化”城市保障为理念的专业志愿队伍，为城市提供无微不至的保障，像守护自家一样守卫千万人的“大家”。在2013年余姚水灾、2019年“利奇马”台风等重大应急保障工作中，这支队伍均有上乘表现。
2020年，“城市应急抢险服务队”对社会开放应急保障服务，如果你所在的老旧小区、社区道路，因灾害性天气道路而产生积水、积雪、路面坑洞，进而影响正常生活时，可以拨打电话（0571）81672002，“城市应急抢险服务队”时刻准备着，为广大市民排忧解难。
积极拓展民生服务覆盖面——
工程进一程，沿线帮一把
“桥都坚固，隧道都光明”，重大工程支撑着城市发展的急遽迈进。近年来，杭州市城投集团高质量完成了以千岛湖引水、紫之隧道、九堡大桥为代表的400多项城市基础设施建设任务，为城市框架的拉伸和城市生活的运转保驾护航。
2020年，杭州市城投集团积极拓展民生服务的覆盖面，“工程进一程”不忘“沿线帮一把”，通过社区共建的形式，将服务触角延伸到环城北路、天目山路、艮山路提升改造等市重点工程的沿线，推出精准化、个性化的便道驳口修补、惠民服务进社区等活动举措。
“民有所需，即有所应”，工程沿线居民如有需求，可拨打（0571）87761627，“城投”志愿者就会将服务送到家门口。
“一线英雄关爱包”提供暖心服务——
让战“疫”人员免于后顾之忧
当前，疫情防控成为新常态，杭州市城投集团应对“非常时期”推出“非常之策”、实现“非常作为”。对战“疫”在一线的医护人员、武警战士等，该集团推出“一线英雄关爱包”——
一是“恋爱暖心包”，因疫情发生、未能如期结婚的医护人员，该集团志愿者提供公交1314路（中意专线）免费婚车定制服务。
二是“宠爱暖心包”，城投党团员志愿者为战“疫”一线的公安部门、各级医院等机关企事业单位提供用水检漏、水质检测等服务。
三是“关爱暖心包”，志愿者为战“疫”一线人员的家庭提供灶具安全监测、金属管免费更换以及优惠购买燃气具产品等优质服务，让一线英雄免于后顾之忧。
来源：浙江日报 作者：孙磊 编辑：高婷婷
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