万名党团员志愿服务 保障城市生活千万家

浙江日报

千万人口的杭州，如何在每一个日常中行稳致远？

从自来水到天然气，从乘公交到坐出租，从公共自行车到清洁直运管理……在钱江两岸，为了城市的有序运转，为了人们的安居乐业，杭州市城市建设投资集团有限公司扛鼎担责，万余名“城投”党团员志愿者冲锋在前。

2020年5月9日上午，杭州市城投集团万名党团员志愿服务“为城为民”十大项目发布会暨“激情工作，健康生活”首届职工文化节，在城西广场盛大启幕，全力以赴擦亮志愿服务“金名片”，推动杭州文明建设更进层楼。

“建设一流名城，需要一流城投。”在活动现场，杭州市城投集团主要负责人由衷承诺：“我们坚持‘以人民为中心’的发展思想，抓好‘关键小事’，提升志愿服务水平和百姓满意度；我们将一如既往地全面对标全国和行业先进，以一流城投匹配一流城市、守护市民的幸福生活。”

会上，全国道德模范、劳动模范、杭州市城投集团万名党团员志愿服务队总队长孔胜东，对十大志愿项目作了发布；由城投集团万名党团员志愿者代表所组建的十支队伍，主动亮身份、践承诺、作表率，吸引不少市民驻足关注。

杭州市城投集团成立于2003年6月，是杭州重大城建项目的建设主体、城市基础设施的投融资主体，也是市政公用设施的运营主体、优质高效安全的为民服务主体。17年来，作为杭州市属国企“排头兵”，该集团夯实了可靠的城市保障供应和民生服务工作体系，共有20余家企业，涵盖城建领域全产业链，涉及公共交通、城市供排水、供气、垃圾处理、热电联产、房地产开发、市政工程、建筑工程、科研设计等九大行业，与百姓福祉、群众生活息息相关。

当前，杭州正迅猛发展，如何满足市民对更美好生活的期待？3.6万余名“城投”人守土有责，这其中，万名党团员志愿服务者更是当仁不让。

为城为民志愿服务，是杭州市城投集团的优良传统。长期以来，“城投”人默默无闻、扎扎实实地做好每一件平凡的小事，把真情传递到人心、把善意遍播在钱塘。他们以温柔坚定的服务力量，展示了杭州的大爱无言，引领了文明的风气之先。

2016年，杭州举办G20峰会，市城投集团万名党团员志愿者服务队顺势成立，迄今已发动志愿者5万余人次，开展各类志愿活动1600余场次，以自发自觉、慎终如始的志愿行动守护着杭州人民的安乐生活。

现在，让我们一览杭州市城投集团十大志愿服务项目的精彩内容，一起来感受杭州文明建设的澎湃动能吧！

常态化志愿劝导公交文明排队——

把杭州温度烙进公交小事

自2016年G20杭州峰会以来，杭州市城投集团的万名党团员志愿服务队，就开展了走进大街小巷的常态化工作。志愿者们向公交车站乘客提供导乘咨询、排队劝导等暖心服务超百万人次，把杭城的人文温度烙进了“乘坐公交车”这件寻常小事中。

如今，“公交文明排队志愿劝导服务”已连续三年入选“杭州精神文明创建十件大事”，并入选“砥砺奋进的五年”大型成就展。杭州市城投集团还联合了市直机关、杭州银行、浙工大等企事业单位的党团员志愿者们一同加入，壮大了公益服务的有生力量。

2020年，每个月的1日和11日，志愿者们将继续在杭州200多个公交站提供公益服务，让市民游客感受到活力智慧的“最美杭州”，把文明理念传递到城市的更大区域。

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