重在解决 美在实效
余杭区东湖街道
建富人大代表联络站
亮点:面对民生热点老大难问题,排出“时间表”、“路线图”,持续跟踪、一抓到底,直至解决,群众纷纷“点赞”。
做法:密切联系群众,强化代表职责。对民生实事项目开展经常性督查、巡查;对重大意见建议进行调研、分析、落实、跟踪。注重选民的接待日和居民协商议事会议。对选民接待日收集的意见建议,小问题就地协商解决,大问题反复调研分析论证,必要时会同街道相关部门协调解决。联络站对问题办理情况持续跟踪直至解决到位。办好代表建议,落实民生实事。代表建议的高效办理,推进了民生实事项目落地见效。比如星河嘉园提升整治工程、月欣花苑的外墙和屋顶渗水维修工程、月荷嘉苑的提升改造打造示范小区工程等。