近年来,在市委的坚强领导下,全市各级人大切实做好“建、管、用”文章,积极推进代表联络站建设,全力打通代表联系服务群众“最后一公里”,努力实现“民有所呼,我有所应”。目前,全市共有人大代表联络站692个、网上代表联络站85个,近万名各级人大代表全部编组进站。30名市级领导干部人大代表每年走进联络站接待代表和选民。
今年以来,市人大常委会出台《关于深化全市人大代表联络站工作和建设的指导意见》,召开工作现场会,全市代表联络站建设进一步标准化、规范化,涌现出了一批实际成效明显、硬件建设规范、运行机制完善、服务保障到位、群众认可度高的“最美人大代表联络站”。
10月24日,市人大常委会公布表彰了20家杭州市首届“最美人大代表联络站”。
立足履职 服务发展
上城区南星街道
白塔岭(基金小镇)人大代表联络站
亮点:聚焦新经济、新业态,广泛收集选民与群众意见、建议150余条,帮助解决问题80多个,服务实效显著。
做法:加强硬件保障。联络站设计了“亲切关怀”“履职风采”两面照片墙,将组织机构、接待工作流程、接待计划、工作职责、代表和义务咨询员等信息悬挂上墙,向选民公开。加强组织保障。现有2名市人大代表、13名区人大代表、12名居民议事会议成员。成立民情信息员队伍,邀请区直属职能单位的有关业务主管和负责人担任人大接待咨询员,针对选民反映情况接受人大代表的问询。加强机制保障。建立了代表接待考勤机制、选民沟通会机制、代表实地踏勘机制、代表接待事项进度公开机制等,联络站每单月接待,每双月对已经受理反映的问题进行进展情况公告。