本报讯 胡方芳，浙江银信博荣电子科技股份有限公司财务主管，经常要到市场监管局办事。

前不久，公司一笔增资款到账，她先在市场监管局网上办事大厅下载表格，填好，通过网上预审后，再打印出来去钱江新城市民中心办事大厅现场办理。

“走完流程才发现，还可以选择自己跑过来取备案通知书，或是免费EMS快递。我当然选择免费快递啦！结果，3月6日办理，9日就收到快递了！”胡方芳说，之前在报纸上看到“最多跑一次”的报道，现在真正是尝到了甜头！

“证照快递”全免费

收件认牢“红盾”专用信封

营业执照和许可证快递免费送达，是杭州市市场监管局最新推出的一项措施。

企业办理的证照不能当天领取，窗口在受理登记时，会直接询问企业经办人是否选择证照快递送达。选择快递的，可当场填写寄件面单，写下收件人姓名、收件地址、电话等，面单会随着审批流程一并流转，直至证照打印。业务办结后，窗口专设人员就会把证照统一发EMS。

市市场监管局为此还专门印制《证照“快递送达”操作流程》，下发到各窗口。市行政服务中心3号窗口，是寄送的固定专窗。该窗口有专人负责将每份执照或文书与面单一一核对，并做好与市邮政EMS的交接工作；EMS方面也会派专人在窗口驻点，负责处理证照装封、面单粘贴、收件寄递等事项；双方每次交接必须填写《证照及文书“快递送达”移交单》，同时做好电子台账记录，便于日后复核统计。

收件时，大家要注意，“证照快递送达服务”有个专用信封，上有“红盾”标志及 “杭州市场监管”字样。

“最多跑一次”受企业“点赞”

企业最多跑一次、办结最多一个工作日、现场等候最多一小时“三个一”，以及深化改革简化办、放权便民就近办、转变方式网上办、延时服务加班办、培育指导委托办、强化保障高效办“六个办”，是市市场监管局在审批服务上推出的重点措施。

今年2月15日，市市场监管局公布市场监管审批服务33大类174小项“最多跑一次”清单，以及“三个一”20条目标举措。

监管局注册审批处处长傅晓红说，清单和举措公布后，全系统迅速推出容缺受理、午间服务、延时服务等特色化服务举措，部分区、县（市）局还增加了“特种设备备案、商品条码、计量器具许可”等特有事项。

像其中的容缺服务推出首月，全市就有5880家市场主体体验了“能办尽办”的便捷服务，避免了来回“折返跑”。

江干、高新（滨江）、大江东、桐庐、临安、淳安等地还陆续开设“午间值班岗”，实现“来人即办”。而未专设午间值班岗的其他区、县（市）局窗口，也会提供午间或下班后“延时服务”。