西湖三塔附近有人落水！游船上的船老大立刻报警，位于三潭印月附近的西湖水上救援中心接到报警电话后，三艘快艇风驰电掣般赶来，1分钟赶到，2分13秒，完成整个救援过程。

不过，这不是真人落水，而是西湖救援中心的一次演习。即日起，西湖边的水上救援中心升级了——更名为西湖水域综合救援中心，实现24小时湖上无间断救援。

西湖水域综合救援中心下设两个救援点，一个设在三潭印月（小瀛洲），由水域指挥中心和西湖游船公司安全科负责；一个设在马家湾，由景区公安分局水上派出所负责。整个西湖湖面上共计有5艘快艇6名救生员严阵以待，艇上各种救生装备齐全。

在日间时段，救生员在三潭救援点、马家湾救援点待命，收到应急救援指令后，三潭救援点和马家湾救援点可分别于5分钟和10分钟内到达外湖、西里湖水域事发现场开展救援。在夜间时段，救生员在马家湾救援点待命，15分钟内可到达现场开展救援。

日间救援电话0571-87027884。

夜间救援电话0571-87285500。