昨日09:27，钟先生来电：我们是西湖城管北山执法中队的，我们在少年宫旁边搞了一个微笑服务亭，现在跟西湖区图书馆合作，办了一个漂流书屋，只要杭州市民拿市民卡、身份证和图书馆借书证到这个微笑亭就可以借书，然后在市区级的图书馆都可以还书。有些家长送孩子去少年宫学习，可以在这里借书看。时间是早上8点到下午5点。

85100000热线陈筱妍：告知我们这一好消息的是西湖区城管局北山执法中队的钟队长。

钟队长说的微笑服务亭位于环城西路与北山街交会处的桥头附近，面积约13平方米，配备4名工作人员，两名为执法队员，两名为协管人员。服务亭里的区域划分也很细致，有借书区、哺乳区和服务区。

借书区陈列的书籍有500多册，三分之一是成人书，三分之二是儿童书。服务区备有急救箱（内有常规药，比如治拉肚子和晕船的药物）和针线包，工作人员还为游客提供兑换零钱和指路服务。

微笑服务亭的漂流书屋11月29日正式开放。市民借书、还书只需出示市民卡、身份证、市级或区级图书馆借书证，其中一个证件即可，方便又快捷。

钟队长说：“现在微笑服务亭刚刚开放，知道的市民还不多。今后大家想借书或遇到任何困难，欢迎来服务亭找我们。”

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