杭州110指挥中心最近招新人 条件是35岁以下大专以上学历的杭州人
杭州网 发布时间：2015-12-01 07:37
现在的接警员有的干过个体小老板有的当过工程监理员
听他们讲讲这个职业的经历和故事
杭州市公安局近期将会招聘一批新的110接警员，硬性要求并不算高，只要是杭州人，35岁以下，有大专以上的文化程度就有机会。不过指挥中心也再三强调，责任心、耐心、细心，才是对一个合格的接警员最大的考量。
黄力，杭州110指挥中心目前资格最老的接警员之一，再过两个月他就干了整整11年了。说起自己干这行的理由，黄力咧着嘴笑。
“我原先是做个体户的，每天为点小生意忙来忙去，做得很累，又没什么成就感，整个人都有点疲掉了……”2005年年初他第一次打110报警后，生活就开始改变了。
那次黄力把车停在小区，早起一看，车门被划了一道。一个路过的好心大妈指指前面几个自顾自玩耍的小男孩，说就是他们划的。黄力拦住划车男孩，几个小伙伴赶紧跑去叫来男孩妈妈。
“小孩妈妈一来就是吵，说小孩什么都不懂，怪我太一般见识，拉着小孩就准备走。我也弄不过她，只好报警。”出警的是彭埠派出所民警。
“本来我以为这点小事民警不高兴多管的，没想到他很耐心地给我们处理了半天，轮流做工作、讲道理，最后小孩妈妈赔了我100块。事情很小，但我实在很谢谢这个民警。”
很巧，一个月后，黄力偶然看到公安局招聘接警员，马上报了名，然后一口气干了十多年。
“可能很多人开始是抱着一份憧憬做某个职业，实际干起来发现不是那么回事，就很失望，越来越干不好。我是刚好相反。”黄力说，自己这十多年来，就和当年帮他调解那个民警一样，也帮过很多人，心里有股巨大的满足感。
他印象最深的一次是去年年底，那天他夜班，晚上10点多接到一个急切的求助警情：来电男子说，刚才他跟几个好朋友正好端端聚着餐，一个朋友喝高了，突然就拿餐刀割破了自己的手腕，接着发狂般要冲出去，恐怕会伤人。
事情发生在滨江一家餐馆，黄力马上把情况转给属地派出所。民警赶到一看，割腕的男子已经跑了，地上一大片血。
“他蛮劲上来，又有刀，几个朋友都拦不住。”现场民警把情况回复给指挥中心，黄力开始考虑接下来怎么办。“第一步肯定是让民警赶紧去看周边监控，民警发现他冲出门，流着血，拿着刀上了一辆出租车，看起来目的性很强。我们推测他很可能是去寻仇之类的。”
黄力建议民警问问男子的几个朋友，最近是否与人结怨。几个朋友异口同声，男子刚离婚不久，曾屡次表示对前妻恨得牙痒痒。
“我们赶紧查他前妻的身份和联系方式，好在电话通的，跟她说了情况，叫她千万当心，不要随便开门。”男子的前妻住在三墩，黄力也联络了三墩警方。
万幸，这一系列推测全中，民警真的在男子前妻的单元楼下截住了他，只差一步。男子从滨江折腾到三墩，大量失血，如果不是及时发现和抢救，很可能性命不保。
听黄力讲得风生水起，一道过来指导新人的“接警员教官”朱承艳也笑眯眯插进话来。
推荐阅读：
朱承艳年资不比黄力，但因为出了名的耐心好、口才了得，入职5年已经成了组长级接警员。朱承艳笑说，自己这些优点，其实都是工地上练出来的——她大学学的是建筑设计，毕业后进了工程公司，在各式各样的工地上当过工程监理。
“做工程那两年我练出了耐心和细心，这也是做接警员最重要的。”几个月前杭州火车东站的一个警情，大家公认是朱承艳的“代表作”。
那天，打110的是个30岁不到的男子，电话一接通就连着吼了三遍：“我不要活了！”接着就是连珠炮一样的辱骂，污言秽语，不堪入耳。
“被人这么个骂法，一般人可能有点吃不消。不过对方既然打了110，肯定是出了事情的，一定要顶住……”朱承艳微笑道，“他骂完突然就泄气了，然后就哭起来，说要把儿子扔在火车站，然后自己去死。”
朱承艳赶紧接住话头，柔声跟男子聊起来。听他言语间对儿子还有一丝不忍，她决定从孩子身上突破。
“我跟他聊家庭，让他把苦处讲出来。原来他家是衢州的，父母刚刚去世，老婆也跟他离婚了，他带着儿子来杭州讨生活，结果来了几天处处不顺……我一点点问他儿子的信息，原来这时候他还把儿子带在身边，小孩才4岁。”
拖着男子聊了40分钟，这对父子的方位和体貌特征已经被朱承艳全部问了出来。城东派出所民警出动后，第一时间就在东站广场上找到了他们。男子受了朱承艳开导鼓励，也答应她不再自暴自弃，会担起做父亲的责任……
如果你跟黄力、朱承艳一样，喜欢帮人，又对警务工作有兴趣，就可以应聘市公安局110指挥中心接警员一职。电话（0571）87280841、87280843。
推荐阅读：
来源：都市快报 作者：记者 郑亿 通讯员 徐佳 纵敏 编辑：高婷婷
返回
