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线上和线下联动 大数据与云服务并举
祐康要让家门口的便利店“智慧”起来
2014-07-12 05:16:36 杭州网

    祐康的电商之路,走得不算晚——2000年,成立电子商务网络有限公司,推出96188都市便利网,开展城市电子商务,卖过冰激凌,卖过图书,卖过鲜花,也卖过化妆品……

    冷饮起家的戴天荣,一直在布局,基地、制造、商贸、物流,无一不涉及。

    “很多事情不是你愿不愿意去做,而是你不得不去做。”他坦言,一心要做时代型企业的祐康,不想变成第二个诺基亚。

    如今,搭上“智慧”这辆快车,祐康要打造一朵“云”:线上有“祐惠网”,APP要开发“祐惠点”,线下还有实体的“祐惠店”,支付呢,还有“祐惠卡”,利用大数据,让线上线下真正互动。

    而本月中旬,第一家“祐惠店”要在江干开出。

    互联网高速公路下个“出口”在社区

    在戴天荣看来,如果把互联网比作一条“高速公路”,那么下一个“出口”,“就在社区里”——“智慧社区便利生活引领者”。

    做这件事,祐康有底气。

    他说,第一,电商行业摸爬滚打14年,让祐康有了互联网基因;第二,早在2011年,祐康就有了“一网两店”,将线上销售平台96188网站与自建的城市便利店、社区服务店结合起来,零售领域也有涉及;第三,从一开始,祐康这个品牌,就是健康的代名词;第四,优厚的人才资源,比如从台湾引进三名总经理,都在“7-11”有过长期的工作经验。

    而“祐惠店”,则是将四者结合,整合数以百万计的传统社区便利店,打造一个“家门口的万能便利店”。

    戴天荣说,如果传统的社区便利店,我们把它叫做1.0版本,解决店主个人基本就业、生活的需要,那么街头巷尾的“全家”、“喜士多”,包括祐康的“祐驿站”,就是2.0版本。

    “大多是过客,也就是说,它们主要满足商业街区上班族便利生活的需要。”

    提供三大产品的“万能便利店”

    而“祐惠店”,则是愈加升级,成为3.0版本,即满足顾客智慧、便利、健康等生活方式的需求。

    “这里提供三大产品,除了由祐康统一采购的健康食物和其他商品外,这里还提供一些增值服务,包括快递代收、水电煤费用代缴纳、衣物送洗等,相当于一个智能手机,你需要什么‘第三方软件’,我们都能‘嵌’进去。”他说。

    第三个产品,则是金融服务。

    通过与银行协作,为社区便利店提供低成本贷款等金融服务,传统便利店加盟后,只要符合条件,就能线上申请贷款,解决资金问题。

    那么,“祐惠店”又如何万能?

    “即将于9月同步上线的‘祐惠网’和‘祐惠点’,家门口的便利店没有的,网上点一点,次日就能送达,你可以到楼下‘祐惠店’自提,或者让他们送货上门。”戴天荣说。

    这朵云,祐康在今年初就开始酝酿了。

    “如果说,政务云有市民卡,那么社区生活,今后拿一张我们的‘祐惠卡’就行了。”薄薄一张卡,除了集充值、缴费、消费等功能于一体,将来还是社区智能化的一部分,小区进门、停车、缴物业费,都能用到它。

    已与2000家传统 社区便利店签约

    戴天荣推崇“鸡蛋原理”——从外打破是食物,从内打破是生命。企业亦如是。

    目前,整个杭州,祐康已与2000家传统社区便利店签约。7月中旬,开出第一家“祐惠店”。

    8月10日前,100家“祐惠店”挂牌。到年底,“祐惠店”要落地1万家。预计到明年,还将在杭州以外的50个县市,打造5万家“祐惠店”,2016年实现逾10万家。

    如此紧锣密鼓,店家究竟被什么吸引?

    比如说,采购成本会进一步控制。“通过祐惠网商品统一采购,将会为小店带来价差收益。”他说。

    还有,利用大数据分析手段,通过社区购买人群分析,能准确掌握消费者购买商品习惯,建议便利店在统一采购的基础上,提供特色服务,如生鲜、小五金、地方特产等。

    祐康的物流更能精准到达,减少缺货损失。

    除此之外,祐康还自办“商学院”,为数以万计的传统店主培训,打造他们的互联网思维,以获得长足发展。

    而这朵云,祐康还将为它专门成立一个云商集团,打造O2O模式下的电子商务,真正形成一个三横一纵的“丰”字形产业格局,即“以基地为支撑,以商贸带制造,以制造促商贸,先工贸后物流。”

    这个云商集团,预计也将伴随着祐惠网公司的诞生同步成立。

来源:杭州日报    作者:者 孙钥 实习生 万钰蓉 江干报道组 沈健    编辑:陈东    

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