蔡奇在会议现场用iPad发微博

一种传播媒体从诞生到赢得5000万拥趸，广播用了38年，电视用了13年，互联网也用了4年，而微博只花了1年零4个月。

今年上半年，使用微博的中国人暴涨，从去年底的6311万到1.95亿——此时中国网民总数4.85亿，意味着约四成网友已是博友。

公务员开微博、政府机关开微博亦在今年成为时尚，如今，有1.1万个党政机构和公务员微博落户腾讯，他们中，有689个微博的听众超过10万人。开博者中，厅级以上官员266人，其中22人是部级干部。

在国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯高呼“微博元年”的年份，昨天，由腾讯网和人民网召集，为粉丝们所熟知的微博明星官员齐聚浙江，以“微言大义、舆通政和”为口号，召开中国首届政务微博与社会管理创新高峰论坛。

他们中，有微博

省委书记赵洪祝为高峰论坛发来贺信：微博问政是人民群众参政议政的新形式。充分发挥微博即时、广泛、互动的传播优势，因势利导做好舆论沟通和引导，有利于党委、政府察民情、集民智、解民忧，有利于维护社会和谐、促进科学发展。

微言微语

@祝晓农（衢州市柯城区委书记）：

我今年2月开博的时候，有人担心微博成为第二信访局。大家反映的大多是红绿灯、油烟污染等身边小事，交流亲切。尝到甜头后，区里的每个乡镇、街道、部门都开了博。

刚才，还有人在微博上向我反映村里公章的问题，会后要马上过问，今晚就要给人家回复。

我告诉大家，在8小时之外，我也要买菜、烧饭、伺候老公，就是个普通女人。网友们送我昵称“农姐”。常有人给我发来私信，我有空就回复，于是，有市民说，我们能经常和区委书记聊家常。

我的微博感言是：微博不微，真诚面对。

@刘维忠（甘肃省卫生厅厅长）：

到哪能治怪病，哪家医院排队短，都能上官博问。

甘肃血库缺哪种血型，微博上吼一吼，就能解血荒。

看我的微博，还能找到治脚气的方子。

@段军霞（湖北省高检新闻处副处长）：

省高检开微博，起初有人怀疑微博会成围脖，就是个政府的装饰品。在检察院，处长们轮流主持微博，还炒红了明星检察官小朱朱、阿明，如今有了百万听众。

@胡学军（黑龙江省公安厅宣传处副处长）：

厅里采购了台专用电脑，用于和国际刑警组织联系，有网友批我们买天价电脑，那时真是两难，说了，泄密，不说，挨骂。

@张建军（南京市委宣传部新闻处处长）：

8月22日下午4点37分，有人发微博说南京地铁二号线出轨，我当即联系轨道公司，10分钟后在南京市委宣传部官方微博上发消息：地铁故障，但没出轨。发消息的博友立马回应：以此为证，这是官方消息。之后直到地铁恢复通车，有10条微博滚动播报。

我的微博感言：更快一些，更准确一些，更亲民一些。

@黄志茂（广东省公安厅宣传处副处长）：

放下身段，坦诚对人，就能收获坦诚。

@张可让（新疆区委宣传部副部长）：

感谢发明微博的人。我的微博，我做主。

@廖新波（广东省卫生厅副厅长）：

微博不微，各取所需。

蔡奇：政务微博应放下身段拜民众为师

在腾讯开博至今，蔡奇已广播了2600多条消息，平均每天12条。

据腾讯统计，蔡奇有八成微博通过iPhone、iPad发出。昨天，论坛现场，蔡奇手捧iPad，撰写微博，欢迎各位微博达人来到杭州。坐在前两排的官员们个个不闲着，手头不是iPhone就是iPad，以至湖北省统计局副局长叶青发博文抱怨：现场掌声始终不够热烈，因为大家都在发微博。

蔡奇在致辞中认为，和传统的政府官网相比，政务微博至少有4个不同。

传统网站是固定的，人跟网走，政务微博是移动网站，是网跟人走；过去传统网站是坐等上门，守株待兔，现在政务微博主动把信息推送到每个网友面前；开政务微博，官员要寻找与网友的共同语言。“要走进民众，就得改变自己，改变我们的学风，网风，甚至政风”。从这个意义上讲，政务微博实际上是对政府行为的一次改革；微博有时效性，能更好满足民众知情、排忧解难方面的需求。

蔡奇说，老百姓有权知道政府在干什么，知道政府决策的过程，所以，越是公开透明越可以得到民众理解和参与。

“什么叫做社会管理创新？我觉得管理就是服务，这就是创新。微博里面有民生，排忧解难应该成为政务微博的基本职责。”

“微博里藏龙卧虎，草根里有很好的智慧和真知灼见，群众比我们高明得多，任何时候都不能忽视草根的智慧。政务微博应该放下身段拜民众为师，问情于民，使决策更加贴近民众的期盼。”

他说，“要善于在微博里倾听草根的声音。里面尽管有骂声，不中听，但是我觉得为政者应该有这个胸襟，有这个胆量”，“通过互动我们可以对照镜子寻找不足，从点滴火花中修正自己，最大限度消除误解，增进社会共识。”

人民网舆情监测室发布《腾讯政务微博地图》

十大政务机构微博排行榜，列头名的是广东省公安厅官方微博，这个微博被网友称作“厅哥”，曾创下一条微博就让入户盗窃案发率急剧下降的传奇；中共浙江省委组织部官方微博“之江先锋”列第十位。十大官博中，公安机关的微博占了7个。

十大公务人员微博排行榜，蔡奇列第一位，浙江省副省长郑继伟排名第四。榜眼和探花分别是新教育改革发起者、全国人大常务委员朱永新，曾是新华社记者的个性官员伍皓。

政务微博数量比拼，榜首的黑龙江直逼3500个，排名第二的浙江接近千个，论综合排名，浙江列榜首。

浙江有13个副厅级以上官员开微博，这个数字居全国第三。

在全国1.1万个政务微博中，公安司法部门占绝对优势，超过52%，接下来是各级政府（11%）和旅游部门（6%）