昨天下午,一位读者打进热线:“我有一家失物招领服务部,最近打算关门歇业了,但还有不少失物没有认领,想通过你们这里宣传一下,如果有人丢了东西,可以到我这里碰碰运气,最后几天全部免费服务。”
打电话的人姓洪,杭城第一家有偿失物招领服务部的老板。他和他的“大家寻找服务部”,曾一度引发过广泛质疑,但在质疑声中,他依然坚持走过了8年。经营了8年的服务部为何要突然宣布关门停业?昨天下午,我们走进“大家寻找服务部”。
75%的失物物归原主
“大家寻找服务部”,位于保俶路213号。办公室只有一间屋子,十多个平方米,两个大柜子上,放满了五颜六色的皮夹,每个皮夹上都用橡皮筋裹着一张白纸,上面写明了这个皮夹主人的名字、住址、身份证号等信息。而办公室地上堆着数百张身份证,两张桌子上,也堆了一摞各种各样的证件。
办公桌上,贴着一张失物认领收费标准,价格在10元到1000元不等,最贵的是学历证件和汽车钥匙。收费标准旁边,贴着几张《民法通则》中关于失物招领有偿服务法律依据的条款复印件。
老板洪师傅正在忙着收拾东西,累得满头大汗。他名叫洪国才,今年56岁,8年前下岗后,创办了这个公司。
洪师傅有一本本子,详细记录了每一件失物的来源,包括拾到者,拾到者的联系电话,拾到地点。前几天,他统计了下,从2003年开业到现在,服务部总共接收到的失物超过2万件,而其中75%的失物,都通过各种途径物归了原主,但多年下来,还有2000多件失物没有找到主人。
这些失物一直存放着,由于时间太长,有些钱包上已经沾上了厚厚的一层灰尘。“这些没被领走的,失主大多数都是外地人。”洪师傅说,除此之外,还有部分失物是因为失主不愿支付手续费。
当然,不愿支付手续费的是极少数人,大多数人对有偿失物招领服务都表示理解,甚至在领回失物后会特别感谢。“相比较几十元的手续费,办一张证件或银行卡的成本要高多了。”
老板声称停业只为健康原因
成立之初,由于是杭城第一家,洪师傅的“大家寻找服务部”引起广泛关注。但随着时间推移,越来越多的人,开始质疑这种有偿服务模式。
而今年3月份,南京首家“有偿招领”公司在营业5个月之后,即被警方以涉嫌收赃、销赃、窝赃等罪名查封,更是把“大家寻找服务部”推向了舆论的风口浪尖。
关门停业是否与此有关?洪师傅笑笑说,这种有偿服务是合法且合理的。“做这一行肯定不是为了发财,只能维持个生计,除去房租和其他经营成本,一年下来最多赚个两三万元钱。”洪师傅说,“选择关门停业,主要还是健康原因。”
最后几天愿意免费服务
正式的关门时间,洪师傅还没定,预计在下周。在关门之前,剩余的2000多件失物,他想有一个妥善处置。
身份证、银行卡这些东西,他已经与辖区派出所取得联系,希望他们能提供一个平台,为失主提供方便。而至于钱包、皮夹等物品,他希望失主看到报道后,可以去他那里碰碰运气。“最后几天了也不在乎那点钱,全部免费返还,实在找不到失主的,只能当垃圾扔掉了。”
老洪还希望整个杭州市能搭建一个失物招领公共平台,像火车站,公交公司、出租车运输管理单位等都设有免费的失物招领处,而有偿失物招领则是有机补充。毕竟城市里很多环卫工或园林工人捡到物品找不到失主。
“大家寻找服务部”的联系方式:88825250。希望失主能有好运气。 |