可发短信和邮件

发短信到0571-88945680

或者发邮件到hzcgs@hz.gov.cn

4月19日，交警部门发布：从5月1日起，原机动车非现场交通违法信函通知，将变更为便捷有效的手机短信息通知模式，并公布了88945680这个受理电话。

第二天一上班，受理电话就开始响个不停，甚至有驾驶员拨了两个小时都没有拨通。预计未来几天内，需要变更联系方式的驾驶员还会更多。

因此，昨天，交警部门又公布了更为便捷的短信和邮件方式，希望大家看清楚如何使用。

一天接了118次电话

根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》，从5月1日起，杭州交警部门将改变原机动车非现场交通违法信函通知模式，取而代之的是更为便捷有效的手机短信息通知模式。

因此，广大车主（车辆所有人为个人）必须核实自己当初登记机动车信息时

当时，交警部门提供了窗口办理、网上办理、电话办理、免费回函办理等四种变更方式，但最终选择电话办理方式的驾驶人特别多，导致很多驾驶员为打不通电话而苦恼。

杭州车管所的相关负责人说：“昨天，共接到市民要求变更联系方式的电话118个，其中47人已变更成功。接下来，电话方式办理变更的数量将会逐渐增大。”

请记住短信号码和邮件地址

昨天，杭州交警部门又公布了另外两种方式，可以编写需要变更的业务内容发送短信至0571-88945680。相关的工作人员对信息进行核对后予以办理，并会及时回复发信人。

此外，还可以通过电子邮件方式将相关信息发送至杭州车管所市民邮箱（hzcgs@hz.gov.cn），工作人员核对信息无误后，将为车主办理联系方式备案，并回复办理情况。

不过，车主必须提供机动车信息，包括号牌种类、号牌号码、车架号、发动机号、登记证书编号；以及所有人信息，包括姓名、身份证号、新联系电话等。