昨天上午，第二届天堂论坛在杭开幕。本次论坛为中日业界代表提供关于“促进中国产业转型升级和深化IT产业国际分工”的交流、讨论以及商务活动平台。论坛分金融保险、商业流通、公共交通、车载软件四个主题。来自中日信息技术、服务外包的业界精英参加论坛，副市长佟桂莉出席开幕式并致辞。

佟桂莉在开幕式致辞中说，当前世界依然发生着值得关注的变化，给服务外包发展也带来了难得的机遇。全球化深化发展的趋势不可逆转，为企业实现更优化的全球资源配置带来机会。企业能够在最适宜的地方布局最合适的生产环节和产业。将非核心业务外包不仅是企业的经营模式，更将成为企业发展的重要战略。金融危机的阴影还未完全过去，金融危机的发生也催生了重大技术革命，移动互联网、物联网、云计算、“智慧城市”等信息技术发展方兴未艾，为加快服务外包发展带来

日本是杭州重要的投资贸易合作伙伴和离岸服务外包承接地。2010年，杭州与日本的国际贸易额46亿美元，杭州承接来自日本的离岸服务外包3亿美元。佟桂莉说，杭州是最适宜发展服务外包产业的城市，杭州致力于成为国际知名的金融服务外包交付中心、国内领先的软件外包开发中心、中小企业托管应用管理中心。期待此次天堂论坛有更多的交流合作成果。

论坛开幕前，佟桂莉会见了专程来杭参加论坛的日本株式会社NTT DATA、日本生命信息科技、永旺、日本电气、日本电装、富士软件等企业的嘉宾代表。