群众的眼睛是雪亮的。

群众最有发言权。

去年12月以来，全市各地都开展了创先争优群众评议工作。这是为深入推进我市创先争优活动，促进广大基层党组织和党员进一步倾听民声、了解民意、改进工作而开展的。

目的只有一个——努力把创先争优活动办成群众满意工程。

市委组织部赶在年前，专门召开了“闪光的承诺”创先争优群众评议工作推进会，交流经验，部署工作。

会上，五家试点单位，进行交流发言——

下城区 以群众评议为载体深入推进创先争优活动

长青小学今年的期末家长会，与往常不一样。

除了孩子学习怎么样，还邀请学生和家长代表参与评议，把征求办学意见作为教师家访的一项重要内容。

向群众承诺，请群众评议，让群众满意。

下城区以此为主题，在创先争优活动中把群众评议作为扩大群众参与、接受群众监督、深化推进服务型基层党组织建设的有力举措，在全区各基层党组织和党员中广泛开展“三评一改两提高”创先争优群众评议活动。

采取领导点评、党员互评、群众参评相结合，落实整改贯穿始终，着力提高评议的覆盖率和群众的满意率。

自评议活动开展以来，全区1634个基层党组织、27000余名党员接受了评议，参与评议的各界代表达5万余人，群众总体满意率达96.6%。

具体做法有三条。

一是加强分类指导，突出评议的针对性。举个例子，窗口服务单位党组织把“改善服务态度、简化服务流程、提升服务水平”作为评议重点。而社区党组织则把“服务居民群众、构建和谐社区”作为评议重点。

结合行业和部门实际制定个性化的评议内容，通过分层次、分类别地突出不同类型党组织和党员的评议重点，完善标准方案，使群众评议的内容更具针对性。

二是创新评议方式，体现评议的灵活性。如何广泛邀请居民群众、“两代表一委员”、服务对象、辖区单位代表等开展评议活动，下城区想了不少点子。

比如，区国税局结合“百名税官服务千户企业”行动，组织党员干部上门发放评议表，征求服务对象的意见建议。

在抓好评议的同时，各单位还充分利用手机短信、网络微博、QQ群、电子显示屏等多媒体平台，向群众广泛展示工作业绩、征集意见建议、公示评议结果、通报整改情况。

三是坚持以评促改，增强评议的实效性。评议结束后，各单位通过会议通报、专栏公布、网站发布等方式进行结果公开，主动接受党员群众的监督。

通过评议，效果还真不错，不仅进一步密切党群关系，激发了党组织和党员创先争优的热情和动力，实现了党组织凝聚力和群众满意度的双提升。

尤其是解决了一批群众反映的突出问题。

东新街道在上门走访中了解到辖区一家非公企业发生融资困难，员工情绪很不稳定的情况后，街道领导及时与有关部门进行沟通联系，积极做好安商、稳商工作，经过多方努力，最终帮助企业解决了资金困难，化解了不稳定因素。

把群众评议的过程作为查找不足、整改提高的过程，对群众提出的问题，第一时间解决落实。据统计，在评议活动中，全区各级党组织共征求到各类意见建议742条，目前已经整改完成的有673条，另有69条意见建议正在积极协调解决。

“党员就是企业的一面旗帜，通过这次评议活动，让先进更先进，让后进赶先进，党建工作促进企业发展更看得见、摸得着。”

让杭州万华控股集团有限公司负责人发出由衷感慨的是，在评议活动中，各基层党组织和党员主动亮承诺、亮业绩，认真开展批评与自我批评，群众代表实事求是地提意见、讲问题，使活动评出了正气、评出了动力，树立了一批创先争优的先进典型。

群众评议坐下来，也形成了一批服务群众的工作经验。

评议期间，全区各基层党组织和党员共走访辖区单位3824家，走访居民家庭12700余户，慰问困难群众2400余人。利用微博开展互动评议的基层党组织有293个,发送评议短信16300余条，参与网上互动的群众达到7300余人次。