都市快报（记者 林建安 凌姝文 王青）

景芳地区没有老年食堂

133×××××099：强烈要求在景芳地区建立老年食堂，以解决许多老人为每天三餐烦愁之事。老人们每天买、汏、烧的压力太大了，除了体力不胜，还存在着安全危害问题，有关方面应该重视。

江干区凯旋街道答复：目前景湖、景新社区均设立了老年食堂。景新社区老年食堂（地址：景芳三区35幢旁）能提供早餐和中餐，菜品丰富、价格优惠，同时周边社区也可通过电话订餐（18758595118）或现场就餐的形式前往；景湖社区老年食堂（景芳新五区45幢旁）提供午餐，由松龄苑配送。

北景园小区步行街变“菜场”

133×××××233：北景园小区步行街变成蔬菜一条街（都市枫林小区正门对面），现在变成垃圾堆放点，希望能够得到解决。

下城区石桥街道答复：读者反映的问题系石桥街道景荣社区辖区内的紫荆商街。这条小巷虽然不长，但店铺较多，且多是经营蔬菜等为主，占道经营行为时有发生，紫荆苑小区昌龙物业对商街进行综合管理，自2019年5月以来又重新对商户逐户签订管理协议，制定商街管理办法，进行劝导、管理；石桥街道和石桥行政执法中队、景荣社区负责做好日常监督管理工作。日前，该物业公司已把原有的垃圾堆放点撤除，为每个商铺配备了一只垃圾桶，指导垃圾有序投放；街道也专门安排了2名特保人员每日定时定点巡查商街，检查出店经营、乱倒垃圾等现象。今后，街道也将联合职能部门，加大行政处罚力度并做好回头看工作。

17楼平台种菜招来蚊蝇

135×××××344：下城区三塘高层公寓17楼公用平台上，家家户户种满了各种蔬菜瓜果，为了有丰硕成果就每天施各种有机肥，弄得这么高的楼层蚊蝇不少。应该由谁来管？还一个清洁的公寓！

下城区三塘苑社区答复：三塘高层公寓17楼顶楼平台有七八十平方，种菜区域为周边一圈，已经存在一段时间了。前期社区了解到，种菜者为单元楼内一位80多岁的住户。由于担心环境问题，社区曾清理过一次，但不久又恢复了原样。针对该问题对其他住户造成的影响，社区深表歉意，将在近期联系消杀公司，对蔬菜瓜果喷洒药水、清除积水，使该区域尽量不滋生蚊虫。

因为社区没有执法权，只能以劝导为主，若居民不肯配合，很难把该区域彻底清理干净，但社区已和城管执法中队联系，并将继续与种菜住户沟通，争取早日把平台恢复原样。

有人私拉电线怎么办？

139×××××617：拱北小区永庆坊17幢前，有业主占用公共用地私营洗车，在小区里乱拉电线，破坏小区环境。之前，原小区内该私营洗车点，被小区物业、街道办、城管等部门联合行动取缔，现在又死灰复燃，请相关执法部门给予处理取缔。

拱墅区拱宸桥街道答复：街道得知市民反映的这个问题后，安全办负责人立即前往永庆坊17幢查看情况，告知拉线的危害和对邻居造成的困扰。目前，涉事业主家人较配合，劝导工作主要以安全教育为主。同时，也已责令物业加强网格巡查，强化消防知识宣传，提高消防安全意识，对永庆坊私拉电线、违规充电等情况发现一起处理一起，重点隐患进行挂牌，限期整改。

敬老院免费停车时间怎么减少了？

139×××××613：拱墅区敬老院小河分院在和睦路小河佳苑，以前家属探望有2小时免费停车，现在1小时后就要付费，增加了我们探望老人费用。如果匆匆忙忙就走了，老人又不满意，希望能适当多给点免费停车时间。

拱墅区小河佳苑物业答复：敬老院没有自己的停车位，以前一直占用小区业主的停车位，也确实提供两小时免费。但由于小区比较大，很多业主反映，外来车辆进进出出过多，主动要求将免费停车时间从两小时改成半小时，并将停车位从每小时3元提高到每小时5元。

这一改变，是应广大业主要求而做出的。在做出改变之前，我们对业主进行了上门调研，调研材料全部保留，得到业主同意后，小区在6月1日正式实施新停车收费标准。

考虑到敬老院探望老人的需求，小区在改变之前，先跟敬老院进行了沟通，每个月为敬老院提供100张一小时的免费停车券，这样，子女探望父母时，免费停车半小时再使用一张停车券，一共可以免费停车1.5小时。