小微企业要发展，一大难关是资金不足。

以金融“活水”浇灌小微企业，助其突破发展瓶颈，这就是首届“杭金工匠”、邮储银行桐庐县支行小企业客户经理李响城每天的工作。

有一次，桐庐县百江镇有家贸易型公司要转型做实业。由于建造厂房，企业资金十分紧张，但房产证还没办出，只有土地证，大部分商业银行都拒绝对其进行授信。

李响城却没有贸然拒绝。

他深入调查，发现这家企业虽然目前主要生产吊机绳索，但已具备生产门槛更高的汽车安全带的条件，同时，还有遮阳篷、充气游泳池等科技产品。他评估：这是一家极具潜力的科技型企业，产品有市场前景，完全可以实施金融扶持。

但如果按部就班按银行现有制度操作，确实贷不出款。

李响城积极尝试、拓宽思路，最后通过以纯土地抵押担保，并配合信用贷款的有效组合方式，顺利给予授信。

目前该企业年销售额5000多万元，年净利润500多万元，生产经营规模逐年扩大。

“我认为工匠精神就是正念、勤业、精业。”李响城说。

在他办的业务中，没有一笔不良逾期贷款，贷款资产质量全部保持优良。

他走园区、建平台、访企业，踏遍桐庐所有乡镇产业集群和各大工业园区，为当地小微企业提供全面优质的金融服务，解决融资难和融资贵的问题。

他注重和客户的沟通，熟练运用一系列产品组合，注重创新出实效，尽可能满足客户需求，提高满意度。

如今，李响城的个人业绩在全辖区同层级客户经理中名列前茅，多次被省、市分行评为先进工作者、优秀客户经理。