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新房交付仅半年,业主便开始为进出家门烦心
2017-03-05 06:54:32 杭州网

    电梯问题各异,解决才是硬道理

    当天下午4点半,记者联系到该楼盘开发商的一位客服经理。客服经理表示,目前楼盘内电梯故障主要集中在4号楼。

    “4号楼的电梯井确实有进水情况,导致电梯短路。4号楼电梯井旁有一个污水井,水就是从污水井渗漏到电梯井去的,说明电梯井防水层确实存在瑕疵。”客服经理表示,物业、工程部门已安排人手进行抽水,预计3天左右能将水抽干,然后进行防水实验,进一步加固防水层,恢复电梯正常使用。

    关于其他几幢住宅楼的电梯问题,客服经理表示,因为楼盘正处于装修集中期,不少装修工人存在电梯使用不当问题,比如装修垃圾卡住电梯槽,导致电梯启动自动保护,引发电梯停运、困人。

    至于业主反映的污水恶臭问题,客服经理解释,楼盘污水管道与市政管网相连,达到交付标准,具备竣工验收备案表,但小区外的一条市政管道未与其他市政管道连通,造成楼盘内污水无法外排,产生恶臭。对此,开发商已与相关部门进行了沟通,并会跟进解决。

    昨天,记者回访了解到,截至昨天下午,4幢2单元其中一部电梯仍在维修,还有部件需要更换,预计今天将完成更换和维修。另外,楼盘地下污水管线已与外部市政管网接通,但因为小区里的管线被封闭一年多了,很多管线内结了厚厚的油膏和淤泥,大概需要五六天时间进行疏通。

来源:杭州日报    作者:实习生 孙佳琦 记者 庞菁涵 钟玮 文/摄    编辑:汪浩    
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