前日20:44，张先生来电：我孩子的家长群里有人问谁认识消防的人，说他的孩子烫伤了，听说消防有一种药，对治疗烫伤有很好的效果。我知道这个说法是瞎传的，希望快报能去消防问一下，澄清一下，烫伤了还是要马上去医院。孩子的照片我发到你们微信了，看起来蛮严重的。

85100000热线侯海铃：照片上，孩子右手烧伤的皮肤边缘有点发白棕黄，和创面微湿的红白色形成了鲜明对比。孩子的妈妈说，儿子读一年级，当时是被宾馆里的大烧水炉里滚烫的热水浇到了，烫伤后冲了半小时的凉水，然后去笕桥医院做了处理，医生说怕感染，做了包扎。

浙江省消防总队医院烧伤科郭主任回复：我们医院有一种自制的中药，对烧烫伤有一定的效果。患者可以先到医院就诊，看看烧烫伤程度适不适合用这种治疗法。医院地址在杭州市拱墅区哑巴弄6号。