前日19:50，王先生来电：我是五堡的，门口的宽带线就跟蜘蛛网一样的，也太难看了。

王先生住的五堡，多是三四层楼的农民自建房，有不少的出租户。“每户人家都自己拉线，选择很多的，像是移动、电信的工作人员，来安装就很好，拉直的地方线走直线，转弯的地方，也把线贴着转一个角，很清爽。”王先生说，“其他有些工作人员来安装，线是乱走的，东一根西一根，像渔网一样。”

王先生说这样布线既不美观也不安全，有时候看见安装工人在现场，他会说几句，但是效果也不好，投诉虽然会被受理，但是网线还依旧是老样子。有一次投诉到某家公司，倒是派师傅来了，可是整改的效果并不明显。