昨天，人来人往的苏堤北口，一名游客神色慌张地拉住正在巡逻的监察队员小杨，“我家小孩找不到了，能不能帮帮忙？”

“别着急！”小杨一边安慰家长，一边说：“把小孩的照片给我看下。”

家长把手机里小孩的照片提供给了小杨，小杨用手机中的软件一扫，瞬间，辖区内所有监察队员、保安的手机中，都收到了这样的求助信息。没多久，就有景区工作人员找到了小孩。

这款软件叫“巡管通”，是岳庙管理处刚刚开发的一款手机软件。“岳庙管理处所在的北山路，是西湖春季旅游最热闹的区域，人多了，就会遇到各种各样情况。”管理处副主任叶勇介绍，管理处的监察队员和保安的手机中，已经或都将配置这款软件，它有GPS定位、实时记录、信息上报等功能，能让景区管理大后方第一时间发现问题，也可以将信息第一时间发送到所有工作人员手中，快速解决问题。